快報訊
日前,中消協(xié)就河南安陽餐飲業(yè)商會制定飯店“開瓶費”一事公開發(fā)表意見,指責此舉是侵害消費者合法權(quán)益的行為。在同樣盛行“開瓶費”的南京,物價及消協(xié)等部門亦于昨日明確指出:飯店應(yīng)該立即停止收取“開瓶費”,消費者發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費行為可以舉報!
據(jù)悉,對自帶酒水客人,南京的大小飯店收取開瓶
費的標準一般是酒店售價的15%-35%,一些“星級酒店”另外還要加收不等的“服務(wù)費”。業(yè)內(nèi)人士稱,飯店此舉的真正目的是阻止客人自帶酒水,“開瓶費”也是店方為彌補酒水利潤“流失”而采取的措施。
據(jù)消協(xié)有關(guān)人士介紹,《消法》規(guī)定,“經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則”,“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定”,所以飯店對自帶酒水的顧客收取開瓶費的做法是違背《消法》規(guī)定的。
南京市物價局有關(guān)人士則表示,在今年初實行的《南京市餐飲業(yè)價格行為規(guī)則(試行)》中,明確要求餐飲業(yè)標價“不允許另加收調(diào)料費、空調(diào)費、包間費、茶位費、開瓶費和各種巧立名目的費用”。目前已有多家餐飲企業(yè)因為收取開瓶費而受到物價部門的處罰,但是還有很多飯店本著“不收白不收”的想法違規(guī)收費,消費者由于對規(guī)定不甚了解,被強行收費后往往忍氣吞聲,忽視了自身的正當權(quán)益。(記者
鄭春平)
編輯 張偉明
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