生老病死是每個人都要經(jīng)歷的事，在人的一生中，總免不了要同醫(yī)院和醫(yī)生打交道。為了更好地為患者服務，醫(yī)院提出了“患者就是上帝”的口號。其實，患者并沒有奢求醫(yī)院把自己當成上帝，只要醫(yī)院和醫(yī)生能把患者當成人對待，并給予患者足夠的尊重，患者就感到很滿足了。如果醫(yī)療機構能夠做到尊重每個人，我們的就醫(yī)環(huán)境就會有極大的改善。

　　走進醫(yī)院的時候，我們常看到這樣的情景———醫(yī)生面無表情地詢問病人的姓名年齡和發(fā)病經(jīng)過，簡單的查體之后，龍飛鳳舞地寫病歷，開處方，用簡短幾句話交代病情之后，就接診下一個病人了。在十幾分鐘的就診過程中，患者無法與醫(yī)生充分交流溝通，帶著滿心疑慮，患者又要在檢驗科、放射科、藥房之間來回奔波，眼看著自己變成幾張化驗單，幾份檢查報告和一大堆有稀奇古怪名字的藥，再回去詢問醫(yī)生，醫(yī)生用廖廖數(shù)語就下了判斷。常常是患者滿心疑慮地走進醫(yī)院，又一頭霧水地走出醫(yī)院，然后到處托朋友，找熟人，希望對自己的病情有更詳細的了解。

　　很多患者感到，當自己走進醫(yī)院的時候，就從一個活生生的人變成了一臺運轉不靈的機器，面對著先進的儀器設備和醫(yī)生職業(yè)化的冷漠，得不到足夠的尊重，無形之中被“非人化”了，變成了疾病的載體，科研的對象和一張張價格不菲的收費單據(jù)。

　　造成這種情況的原因，一方面是由于醫(yī)療資源配置不合理，一個醫(yī)生需要面對太多的病人，結果分配到每個病人的時間只有十幾分鐘，醫(yī)生本身就承受著過大的工作壓力，很難關注到每個病人的需要；另一方面是由于醫(yī)院過多注重引進儀器設備，取得科研成果和提高經(jīng)濟效益，忽視了對患者的人文關懷。

　　其實，醫(yī)生對患者的尊重體現(xiàn)在很多細微的方面，比如接診患者時，微笑著注視患者的眼睛，在與患者交談時用“您”而不用“你”，在詢問患者姓名時用“您貴性”或“您怎么稱呼”而不用“你叫什么名字”，在書寫病歷處方的時候字跡工整，耐心解答病人的疑問，避免用專業(yè)化術語解釋病情，天冷的時候把聽診器用手捂熱再放在病人身上，對行動不便的病人囑咐一聲“您慢走”等等。

　　面對著無數(shù)病痛，冷漠可以是一種職業(yè)習慣，關懷、同情、尊重是另一種職業(yè)習慣，如果尊重患者成為醫(yī)生的職業(yè)習慣，無論時間多緊，工作壓力多大，患者也會感到醫(yī)生的關愛之心。

　　醫(yī)生對患者的尊重是給患者的一味良藥，尊重患者并不是一個技術問題，而是一個認識問題，態(tài)度問題。江蘇路王石