晚報(bào)訊 昨天，李女士給本報(bào)打來熱線，說自己到銀行繳電費(fèi)，每次銀行都說網(wǎng)絡(luò)不好無法繳納，最后李女士跑了6趟才將電費(fèi)繳上。銀行方面提醒市民，市民到銀行繳納各種費(fèi)用要盡量避開繳費(fèi)高峰，并建議嘗試多種繳費(fèi)方法。

　　李女士說，她從前天開始就到銀行繳電費(fèi)，但每次銀行工作人員都告訴她因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題數(shù)據(jù)無法傳輸，她到其他銀行也遇到相同的情況，她因此跑了6趟，直到昨天上午才將電費(fèi)繳上。

　　記者隨后調(diào)查，發(fā)現(xiàn)青島主要的幾家銀行都存在著這樣的情況，就此問題，記者了解了一家銀行的有關(guān)人員。他介紹，之所以出現(xiàn)這樣的問題，主要是由于20號是電業(yè)局規(guī)定的繳費(fèi)最后期限，而大多數(shù)市民都擠在這一天前的一兩天繳電費(fèi)，造成了這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)的陡然加重。同時(shí)因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，電話費(fèi)等新的代收項(xiàng)目的增加也加重了銀行繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)擔(dān)，因此，造成這兩天網(wǎng)絡(luò)擁擠有時(shí)出現(xiàn)鏈接困難的情況。

　　這位銀行人士提醒市民：繳費(fèi)最好避開這幾天高峰，同時(shí)，現(xiàn)在繳費(fèi)方式有多種如電話繳費(fèi)、存折和銀行卡扣費(fèi)、網(wǎng)上支付等，建議市民積極嘗試其他的繳費(fèi)方法。（于重榕）