晚報(bào)訊
自從出租車票改成打印式后,開出租的李師傅就碰上了頭疼事。乘客坐車一般不要發(fā)票,自動打印出來被乘客遺棄的車票都攢了好幾扎了,不知道怎么處理。針對李師傅反映的情況,昨天,記者隨機(jī)進(jìn)行了調(diào)查。
在浙江路口,記者上了一輛出租車,在計(jì)價(jià)器的旁邊,記者一眼就看到了成堆的打印發(fā)票。司機(jī)告訴記者,到達(dá)目的地后,計(jì)價(jià)器都會自動打印一張發(fā)票,但乘客一般都不會帶走,除非另有他用!俺丝筒灰l(fā)票司空見慣,很多乘客認(rèn)為發(fā)票沒有什么用。”正在火車站廣場侯客的一位出租車司機(jī)告訴記者。廣場周邊的幾位司機(jī)也反映了同樣的情況。
乘客為何不要發(fā)票?一位剛下出租車的乘客向記者道出了個(gè)中的理由:“又不報(bào)銷,要發(fā)票干啥?”據(jù)了解,隨著企業(yè)改革的不斷深入,大部分單位已取消了報(bào)銷發(fā)票的習(xí)慣,而是直接發(fā)補(bǔ)助在工資中。在大部分乘客眼中,要了發(fā)票沒有用,再說打印一張發(fā)票要等幾十秒鐘的時(shí)間,還不如不要。
發(fā)票不報(bào)銷就沒有用處了嗎?一位消協(xié)人士提醒,對出租車行業(yè)來說,發(fā)票實(shí)際上是一種服務(wù)與被服務(wù)的合同,它是消費(fèi)者獲取服務(wù)的憑證,里面含有保險(xiǎn),乘客萬一發(fā)生什么糾紛或落下什么東西,投訴、查詢時(shí)也好有個(gè)依據(jù)。
市出租車運(yùn)輸管理處王科長介紹,出租車票上明確列明了出租車的單位、電話、車號、上下車的時(shí)間及公里數(shù)。根據(jù)《出租車客運(yùn)管理?xiàng)l例》,司機(jī)必須主動將票撕下給乘客,乘客在查找物品或發(fā)生糾紛投訴時(shí),有個(gè)依據(jù)。否則,將無據(jù)可查。他建議,乘客應(yīng)該養(yǎng)成坐車索票的習(xí)慣。(王漢峰劉玉敬張文)
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