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一個電話應急服務到家 平凡人物上門替市民解憂排難
青島新聞網(wǎng)  2004-01-27 00:00:00 青島早報

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上圖:吳正濱隊長拿出工具,開始了搶修。

上圖:鄔戰(zhàn)國講述電表被燒的情況。

   近幾天,早報熱線2888000接到不少讀者的電話,反映在生活中遇到的實際困難:家里水管子凍了、突然停電、做飯時煤氣不好用。

  昨天上午,記者隨海潤自來水公司、供電公司、泰能集團的員工一起,來到用戶家,目睹了他們不顧辛苦,在寒風中跑前跑后,為解決老百姓的困難而付出的種種努力。

  維修管道

  “得罪”老同學

  “對不起,我今天實在不能去了!請見諒!碧┠芗瘓F管線管理公司搶修隊的吳正濱隊長又一次拒絕了同學的邀請,掛上電話,他拿起衣服急匆匆從管線所出發(fā)了。他告訴記者,他多年沒見的同學中午要聚一聚,但他剛剛聽說威海路附近的幾戶居民家中已停氣,他只好失約!拔疫B自己最要好的同學也‘得罪’了!眳钦秊I笑著說。

  在去往現(xiàn)場的路上,記者見吳正濱睡眼惺忪,看上去十分疲憊,經(jīng)記者一再詢問,吳隊長的同事向記者道出了實情。“他已經(jīng)好幾天沒睡個囫圇覺了。”吳隊長的同事說,正月初三晚上,吳隊長聽說遼陽西路附近的煤氣管道出現(xiàn)泄漏,他便趕到現(xiàn)場參與搶修。

  昨日下午1時左右,趕到出事現(xiàn)場后,吳正濱立即來了精神,他從車上拿出工具,與同事一起開始搶修。過了大約半個小時,他們終于將受損的管道修復。  

  除夕夜,去“滅火”

  昨天上午,記者和鄔戰(zhàn)國一起來到登州路59號的居民進行回訪。大年三十夜里12時,電力彩虹服務熱線接到用戶電話,反映登州路59號電表箱著火導致停電。當時鄔戰(zhàn)國和急修人員迅速趕到現(xiàn)場查看原因并進行維修。

  鄔戰(zhàn)國來到當時著火的電表箱子前,查看了各家電表的運轉(zhuǎn)情況,一切都正常。在上樓梯時,因為當時滅火的積水都已經(jīng)結(jié)冰,鄔戰(zhàn)國差點滑倒。他來到一樓的居民門前,敲了敲門,沒有人應聲。“可能是出門串親戚了。”鄔戰(zhàn)國看到居民家里的電表運轉(zhuǎn)正常也就放了心。

  扛著大桶水

  每天爬樓梯

  扛著重25公斤的大桶水爬上8層居民樓后,青島海潤集團的送水工李罡已經(jīng)滿臉是汗,“我們每天要爬20多座居民樓,相當于每天扛著大桶水來回爬三四趟中山路的‘百盛’大樓。”李罡憨厚地笑著說。

  全當是“減肥”了

  昨天上午11時,記者在延安二路29號樓下見到李罡的時候,他已經(jīng)在為第4戶居民送水了!敖衲甏汗(jié)特別冷,許多居民家的自來水管都給凍住了,給這些居民家送些水過去,算是幫他們解決一下燃眉之急吧。”李罡對記者說。

  記者拎起重約25公斤的應急大桶水,爬到4樓的時候已經(jīng)是氣喘吁吁,李罡順手將大桶水接過扛在肩膀上,一口氣爬上8樓住戶的家中,此時,汗水從他的額頭上淌了下來,當記者詢問他辛苦不辛苦時,李罡笑著說:“全當是做‘減肥’運動吧。”

  拿居民當親人

  家住標山路53號5樓的劉大爺是名年過九旬的老人,“水管凍住后,我和老伴吃水全靠鄰居接濟。”昨天,劉大爺向記者訴說了停水之苦,然而當他看到李罡和其同事將50公斤大桶水倒進自家水缸里的時候,老人感動地流淚了。

  今年25歲的李罡是獨生子,“說句實話,我在家的時候,父母從不讓我干這些體力活,但是每當我在工作的時候,總會見到一些像劉大爺這樣的老年人,我會聯(lián)想到自己的爺爺奶奶!崩铑刚f,看到老人們開心的樣子時,自己也感到很開心。

  上圖:李罡扛著應急大桶水爬上8層樓的時候已是滿頭大汗。

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