說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，現(xiàn)代人提倡言論自由，想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，不過(guò)就事論事，那也得有個(gè)范圍、有個(gè)分寸，譬如醫(yī)生對(duì)病人說(shuō)話(huà)既不能像王婆賣(mài)瓜，也不能像說(shuō)相聲的，專(zhuān)拿對(duì)方的缺陷逗樂(lè)。醫(yī)學(xué)是門(mén)老老實(shí)實(shí)的科學(xué)，容不得半點(diǎn)虛假與夸張。醫(yī)生對(duì)病人的尊重、同情和關(guān)愛(ài)在一次談話(huà)中可以體現(xiàn)得淋漓盡致，談話(huà)能體現(xiàn)一位醫(yī)生基本的人文修養(yǎng)。偽醫(yī)生是不具備這種修養(yǎng)的。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，一些稍微有點(diǎn)醫(yī)學(xué)皮毛的偽醫(yī)生也混入了嚴(yán)肅的醫(yī)療隊(duì)伍之中。盡管打假的呼聲很高，行動(dòng)也很及時(shí)，但偽醫(yī)生仍如瘋長(zhǎng)的韭菜，割了一茬又一茬。為什么偽醫(yī)生們有如此強(qiáng)的生存力？追根究底，不僅因?yàn)槲覀內(nèi)狈O悟空那樣的火眼金睛，還因?yàn)槲覀兊亩涑隽藛?wèn)題，人普遍有一通�。涸嘎�(tīng)吉言。即使到醫(yī)院看病也不例外。
一次我陪一位朋友到某大醫(yī)院普外科看病，排在我們前頭的一位小伙腹痛、高燒。經(jīng)檢查被確診為“急性闌尾炎”，醫(yī)生建議他手術(shù)治療，他問(wèn)手術(shù)有什么危險(xiǎn)，那位年輕的醫(yī)生如實(shí)回答他：麻醉意外、周?chē)K器損傷，術(shù)中出血、休克、傷口感染……醫(yī)生的話(huà)還沒(méi)說(shuō)完，小伙已經(jīng)吃力地站起來(lái)，搖著頭，連連擺手：“行了行了，真沒(méi)想到，這么大的醫(yī)院做個(gè)小手術(shù)還有這么多的危險(xiǎn)，我還是換個(gè)醫(yī)院吧。”年輕醫(yī)生一下子愣住了，不知該說(shuō)什么好。我勸小伙坐下聽(tīng)醫(yī)生說(shuō)完，并告訴他做任何手術(shù)都有一定的危險(xiǎn)性。小伙仍是執(zhí)意要走，并小聲告訴我，他來(lái)之前去過(guò)另一家醫(yī)院，給他看病的醫(yī)生說(shuō)這只是個(gè)小毛病，只要在肚皮上割個(gè)小口，把生病的一段小腸切出來(lái)就行了，絕對(duì)安全。小伙奔著“絕對(duì)安全”去了。我隱隱有些擔(dān)憂(yōu)，年輕醫(yī)生說(shuō)的是實(shí)話(huà)，但他說(shuō)話(huà)太過(guò)程式化，沒(méi)有感情色彩，要知道，醫(yī)生看病跟鞋匠修鞋可不一樣，醫(yī)生面對(duì)的是有感情有思想有不同家庭背景和文化修養(yǎng)的人，你缺乏關(guān)愛(ài)和解釋的語(yǔ)言，引不起他們心靈上的共鳴，怎么能讓病人相信你并留下他？而偽醫(yī)生王婆式的語(yǔ)言和熱情恰巧迎合、滿(mǎn)足了病人的僥幸心理。也難怪真醫(yī)生會(huì)敗在偽醫(yī)生手下了。
近幾年，打開(kāi)報(bào)紙，滿(mǎn)眼都是偽醫(yī)生們王婆式的“賣(mài)瓜”廣告，什么肝炎、牛皮癬、老慢支、子宮內(nèi)膜異位癥、癌瘤。凡是醫(yī)學(xué)上迄今為止還沒(méi)有攻克的難關(guān)，他們?nèi)寄芩幍讲〕叶监嵵爻兄Z，幾年之內(nèi)無(wú)效退款。而當(dāng)病急亂投醫(yī)的老百姓發(fā)覺(jué)上當(dāng)，回頭再去找時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)偽醫(yī)生們?cè)缫迅男袑?zhuān)事隆胸、縮陰、割包皮了。
我的朋友阿怡最近就吃過(guò)一次大虧，她因臉上有幾個(gè)粉刺坑而耿耿于懷，看到幾家醫(yī)院打出消疤去痕廣告，就跑去咨詢(xún)，得知有失敗的可能性，沒(méi)敢去做。后來(lái)見(jiàn)一美容院打出同類(lèi)廣告。咨詢(xún)后得知“絕對(duì)成功”、“沒(méi)有萬(wàn)一失敗”的可能。樂(lè)得她捧著巨額人民幣，屁顛屁顛地去了。結(jié)果半年過(guò)去，坑沒(méi)變得“光滑如初”。反而深得慘不忍睹。阿怡告訴我這事時(shí)，我明白她碰上偽醫(yī)生了，偽醫(yī)生說(shuō)話(huà)的最大特點(diǎn)就是喜歡用“絕對(duì)、百分之百”這樣的詞匯。而真醫(yī)生會(huì)實(shí)事求是地告訴你人和人之間存在個(gè)體差異……
因此，請(qǐng)不要相信“什么都能治”、“沒(méi)有任何副作用”的話(huà)，那是偽醫(yī)生們的廣告詞。醫(yī)學(xué)泰斗郎景和教授曾經(jīng)這樣告誡過(guò)一位生意人：“若說(shuō)什么都能治，就是什么都不能治；說(shuō)沒(méi)有任何副作用，就是沒(méi)有作用。”我想愿聽(tīng)吉言的老百姓聽(tīng)了此話(huà)應(yīng)該深思，應(yīng)該明白什么是偽醫(yī)生的語(yǔ)言。當(dāng)我們能夠辨別出偽醫(yī)生的語(yǔ)言，我們才能在偽醫(yī)生們的“千條妙計(jì)，萬(wàn)般巧舌”面前保持清醒的頭腦，如此，還能上當(dāng)受騙？
