周先生：金華路28號2號樓上個月的電費到銀行交不上，可能是供電部門沒有及時抄表，希望能盡快落實。

　　供熱不好

　　孫女士：上清路39號供熱太差，最近只有10℃左右，希望供熱單位能夠及時改進，讓居民過個暖和年。

　　張先生：宜陽路銀鷗家園 a號樓二單元暖氣最近一直不熱。

　　四天沒電

　　姜女士：華陽路44號樓下電纜燒壞了，已經(jīng)四天沒有電了，小年都是摸黑過的。

　　路燈不亮

　　沈先生：虎山路116號－202號之間的五盞路燈近兩個月來一直不亮，希望有關(guān)部門能盡快予以修復(fù)。

　　感謝公交

　　孫緣書反映：1月14日他下了火車后直接趕赴某機關(guān)的面試考場，卻將裝有他全部資料的文件包落在202路077號車上，被駕駛員葛雪峰撿到，路隊領(lǐng)導(dǎo)及時通知他，讓他在原地等候，將文件包給他送了去，他得以順利參加面試。