晚報訊
據(jù)有關(guān)媒體報道,新制定的《民航航班正常統(tǒng)計辦法》,1月1日起開始在全民航系統(tǒng)實施。民航總局稱,航班能否保證正點,是廣大旅客普遍關(guān)心的問題,實施新的航班正常統(tǒng)計辦法,將最大程度地保護(hù)旅客的利益。
據(jù)介紹,該《辦法》包括兩方面內(nèi)容:一是對航空公司航班正常性進(jìn)行考核,即航空公司定期客運航班正常率,正常航班為按航班時刻表公布的離港時間內(nèi)(機票所注明的時間為起飛時間)關(guān)機門,并在關(guān)門后15分鐘內(nèi)正常起飛的航班?紤]到北京、上海、廣州、深圳等機場地面滑行比較復(fù)雜,從這些機場起飛的航班在機艙門關(guān)閉20分鐘內(nèi)起飛為正常航班。二是考核機場地面綜合服務(wù)保障能力的機場放行正常率,即機場候機樓、跑道、滑行道、停機坪、油料、機務(wù)、聯(lián)檢等地面綜合服務(wù)保障部門,在規(guī)定的各機型航班過站時間內(nèi)完成各項地面服務(wù)保障工作的航班。
民航總局表示,春運期間,民航部門將重點解決航班延誤這一頑疾,以保證旅客能夠按時返家。
|