市燃料總公司還要求，送煤工送煤到戶時要統(tǒng)一著裝，執(zhí)行統(tǒng)一的服務標準和收費標準，碼放型煤時要整齊，清理現(xiàn)場用的掃帚和簸箕要自備。

　 另外，型煤出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可憑發(fā)票包退包換，市燃料總公司的熱線電話：3643872、3644586。（記者蘆智峰）