“乘客投訴箱”進(jìn)車(chē)廂
2001年09月20日 11:46:51
春瑛
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| 本報(bào)訊昨天下午，銀通巴士公司在銀通223路所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛上加掛了“服務(wù)監(jiān)督意見(jiàn)箱”，并在車(chē)內(nèi)顯眼處放置了服務(wù)監(jiān)督卡，公開(kāi)接受乘客對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生、運(yùn)行質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。公司將認(rèn)真對(duì)待每個(gè)乘客的投訴，并將投訴處理結(jié)果反饋給乘客。（春瑛）
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