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“海生”營(yíng)造出兩個(gè)支點(diǎn)
2001年07月11日 02:18:03

本報(bào)記者王麗艷

本報(bào)訊新的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境正在造就各類形式不同但充滿活力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。青島海生腫瘤醫(yī)院成立一年來(lái),以新的海洋科研成果作為醫(yī)療突破口,以股份制合同制催生全新服務(wù)理念,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,成為我市醫(yī)療界新的亮點(diǎn)。

  隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深化,多種所有制形式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始在醫(yī)療市場(chǎng)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。股份制醫(yī)院是近年出現(xiàn)的新事物。青島海生腫瘤醫(yī)院成立于去年3月,是島城醫(yī)療界的小字輩。但“年輕”也正是其活力與創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)所在。建院伊始,他們就采用了當(dāng)時(shí)對(duì)島城醫(yī)療界還比較陌生的股份制形式。握有醫(yī)院10%股份的該院張?jiān)洪L(zhǎng)對(duì)記者說(shuō),如何辦好一家醫(yī)院,他們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但通過(guò)一段時(shí)間的考察和學(xué)習(xí),總結(jié)出兩條:一要有特色技術(shù),二要有高效的機(jī)制。

  “海生”首先打出的招牌是把海洋生物制劑用于腫瘤治療。他們耗巨資購(gòu)買(mǎi)了海洋科技新成果,并成功研制出抗癌新制劑。專家鑒定認(rèn)為,該制劑對(duì)中早期癌癥患者有較好的治療和抑制作用,即使是轉(zhuǎn)移擴(kuò)散的晚期癌癥患者,也能起到減輕痛苦、延長(zhǎng)壽命、提高生活質(zhì)量的作用。一年多的實(shí)踐證明,正是這種新技術(shù)的應(yīng)用,吸引了越來(lái)越多的患者,成為該院最大的“賣(mài)點(diǎn)”。

  與醫(yī)療技術(shù)幾乎同樣重要的是醫(yī)院的管理,而股份制醫(yī)院在這方面擁有許多先天的優(yōu)勢(shì)。首先是靈活的用人機(jī)制。這里的醫(yī)護(hù)人員大部分是合同制,醫(yī)院為他們提供各種社會(huì)保障和與醫(yī)院總體收入掛鉤的工資獎(jiǎng)金,但對(duì)他們的醫(yī)術(shù)、醫(yī)德等提出了較高要求。其次是該院制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。在這種制度下,醫(yī)護(hù)人員哪怕是對(duì)患者一句生硬的用語(yǔ),都會(huì)受到院方毫不留情地公開(kāi)批評(píng);一次短時(shí)間的遲到,也會(huì)被扣掉一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。但正是這種幾乎苛刻的制度,樹(shù)立了醫(yī)護(hù)人員的良好形象,贏得了患者的信任和好感。特別值得一提的是,這里的18名護(hù)嫂和7名護(hù)工全部由下崗職工中招聘而來(lái)。她們的24小時(shí)免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)和全天候忙碌,為患者帶來(lái)了家庭式的溫暖和賓館式的清潔環(huán)境。采訪中,一位患者家屬對(duì)記者說(shuō),這里的門(mén)窗、地面、衛(wèi)生間比他們家里還要干凈。

  特色醫(yī)療為醫(yī)院引來(lái)了患者,而嚴(yán)格的管理又贏得了患者的信任。該院負(fù)責(zé)人的一句話發(fā)人深思:這里所有人的利益都是一致的,醫(yī)院好,大家都好。(本報(bào)記者王麗艷)

 

 

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