在虹橋路凱旋路口，記者見到了這間占地4000多平方米的花園式美容廳。據(jù)經(jīng)理湯志鴻介紹，這間中日合資的美容廳同日本連鎖的“西村美容廳”保持了高度的同步。所有的美容美發(fā)師從日本總部輸出，所有的美發(fā)美容器械，大到燙發(fā)圈、坐椅，小到時尚雜志、面巾紙，也都從日本進口。連服務(wù)方式也是日本式的：進門，所有的人都會熱情地鞠躬表示歡迎；免費飲料、露天式的酒吧是給陪同者用的；時尚雜志總“不作聲”地出現(xiàn)在顧客面前；一周內(nèi)對發(fā)型不滿意可以免費重來。唯一不同的是，在上海的“西村”，會有一個翻譯亦步亦趨地跟隨，以解決語言交流問題。當然，精致的服務(wù)，伴隨的是高昂的價格，120元洗一次頭，1250元享受一次負離子燙發(fā)。然而，仍不乏問津者。

　 復(fù)旦大學教授顧曉鳴對此發(fā)表了自己的看法。他認為，外國的資金、管理已開始向酒吧、美發(fā)之類的服務(wù)性行

　 業(yè)滲透。這些技術(shù)含量不高，但與人民生計、身體相關(guān)，具有“生命含量”的行業(yè)，勢必將成為入世后的爭奪之地。個性化服務(wù)、高度的品牌信仰，國外的企業(yè)用各種規(guī)范在警示著國內(nèi)的企業(yè)。而領(lǐng)先進入國內(nèi)市場，將為他們?nèi)蘸蟪蔀樾袠I(yè)“游戲規(guī)則”的制定者奠定基礎(chǔ)。