沙發(fā)、電視機、雜志一應(yīng)俱全,墻壁被涂成漂亮的顏色,浴室干凈而整潔……你能想象這是一間產(chǎn)房嗎?家庭式的設(shè)計,沒有來蘇水的味道,取而代之的是陣陣花香,所有冷冰冰的醫(yī)療器械都藏在柜子里,而那張看似普通的產(chǎn)床能在瞬間魔術(shù)般地變成一張帶有各種先進儀器的手術(shù)臺。這是洋醫(yī)院,在這里順產(chǎn)一個嬰兒大約需要六千多美金。而且這種收費標準在北京的中外合資(合作)的洋醫(yī)院中算是偏低的。相比之下,北京最高等級的本地醫(yī)院只需三千多元人民幣。
國人花錢買舒心
據(jù)了解,這些洋醫(yī)院開辦之初瞄準的是北京城里生活的外國人,因為這些外國人多數(shù)有醫(yī)療保險,無論醫(yī)療費是多少,有保險公司兜著,所以洋醫(yī)院的創(chuàng)辦者認為這是一個巨大的市場。但是,就目前來看,國內(nèi)就診者的人數(shù)在各個洋醫(yī)院都占到了就診量的1/3以上。也許正是這個原因,洋醫(yī)院認為時機成熟,開始大舉擴張。比如說,目前就有一家洋醫(yī)院準備斥資1億元在上海、廣州等城市“克隆”五到六家,而且北京的這家洋醫(yī)院的住院床位也由20張增加到50張。在這些醫(yī)院里就診的中國人花的錢是國內(nèi)普通醫(yī)院的十幾倍甚至幾十倍,而且,一分錢也不能報銷,并且多數(shù)也沒有外國人所享受的醫(yī)療保險。他們?yōu)槭裁捶且窖筢t(yī)院來看?
記者在一家洋醫(yī)院遇到一位正在做醫(yī)療保健的中國女士,她說:“在國內(nèi)的醫(yī)院做心電圖時,門是敞開的,任何人都可以進來,我的心里非常難受,
但是這里絕對不會。看完病后,有些病人希望獲得很明白的解釋,但是在國內(nèi)的醫(yī)院往往得不到!被ㄥX買舒服和放心,也許正反映了更多來洋醫(yī)院就診的中國人的心態(tài)。
名人愛上洋醫(yī)院
還有一部分文化名人、影視明星和高級經(jīng)理人喜歡到洋醫(yī)院來。對于名人尤其是擁有眾多追隨者的名人,假如去普通的醫(yī)院看病,那么一來有被人認出遭到騷擾的潛在危險,二來健康狀況是個人隱私,他們擔心醫(yī)院把自己的情況透露給媒體。而對于高級經(jīng)理人來說,他們長期習慣于日理萬機的工作節(jié)奏和鮮明準確的專業(yè)作風,不能忍受普通醫(yī)院的等候以及醫(yī)生對病人的呼來喚去,他們希望自己是主人,而醫(yī)生是專業(yè)人士,就像律師和商業(yè)顧問一樣,不過是提供有價值的信息。
個人生孩子六千美金
記者日前來到北京和睦家醫(yī)院,這是一家由美國美中互利工業(yè)公司與中國醫(yī)學科學院合作建立的首家中外合資合作醫(yī)院。這里設(shè)有24小時急診服務(wù),同時開設(shè)了全科、兒科、婦科、產(chǎn)科、牙科、高級管理人員保健、住院、輔助服務(wù)。
記者一進和睦家醫(yī)院,就看到大廳里的消息樹,上面插著的1個紅氣球代表了1個女孩的出生,2個藍氣球則代表2個男孩的出生。
婦產(chǎn)科的房間設(shè)計得特別溫馨,這里的產(chǎn)房同時也是住院房間。在洋醫(yī)院里產(chǎn)房就像一個家,床邊的大沙發(fā),可以讓陪產(chǎn)的丈夫睡,沙發(fā)旁有一面可以移動的大鏡子可以讓正在生產(chǎn)的媽媽看見孩子的頭是怎樣出來的。
和睦家醫(yī)院的外聯(lián)行政經(jīng)理盤仲瑩介紹說:“在國外除了剖腹產(chǎn)以外,婦女生產(chǎn)是一件很自然的事情,對家庭而言也是一個喜事,她們需要的是一些特殊的幫助———一個輕松的環(huán)境、熟悉的人,丈夫、家人來陪伴她,這種精神安慰是任何技術(shù)無法替代的!
星級服務(wù)收費高
據(jù)介紹,這個醫(yī)院有會講英語的醫(yī)生全天候值班,必要時可以接通國外醫(yī)學專家。如確有需要,還可以直接到患者家里出診。病人提前預(yù)約醫(yī)生,無需排隊。北京國際醫(yī)療中心也有規(guī)定,醫(yī)院沒有“病人”,只有“客人”,客人看病等候不能超過10分鐘,“客人”有權(quán)詳細了解自己的病情病歷,按自己的意愿選擇醫(yī)生,有權(quán)要求醫(yī)生和醫(yī)院對自己的病情病歷保密。北京和睦家醫(yī)院的盤仲瑩在接受記者采訪時說:“五星級飯店進入中國以前,老百姓出差住個招待所已經(jīng)是很好的了。有了星級賓館以后,雖然不見得每個人都要去星級賓館消費,但是我有享用任何消費的權(quán)利。而且星級賓館帶動了整個飯店服務(wù)業(yè)的提升,我們的想法是醫(yī)療服務(wù)雖然有自己特殊行業(yè)和技術(shù)的要求,但是在國外,醫(yī)療服務(wù)是一個很重要的核心,包括醫(yī)生和病人之間、護士和病人之間,甚至服務(wù)人員和病人的關(guān)系,都是這個大系統(tǒng)的有機組成部分!
在和睦家工作的一位護士小姐也說:“我們的高收費70%來自于我們的服務(wù)。”
在小兒科,有“麥當勞”式的兒童樂園,不僅房間顏色鮮艷,連聽診器都是比較鮮艷的。而且這里考慮到了孩子的每個細節(jié),包括馬桶都有大小
之分。還有專門為牙科病人畫在天花板的幽默漫畫,據(jù)說這在病人看牙的時候能調(diào)節(jié)病人的緊張心情。而且,牙科鉆頭用一次就會換新的。
醫(yī)療費不能報銷
據(jù)了解,自今年4月起,北京市對所有醫(yī)療機構(gòu)進行了“營利性”和“非營利性”的分類。由于我國目前還不允許國外投資者獨資辦醫(yī)院,所以洋醫(yī)院實際上是中外合資、合作的醫(yī)療機構(gòu),在醫(yī)療價格上是自行定價,屬于“營利性醫(yī)療機構(gòu)”。目前北京香港國際醫(yī)務(wù)診所的掛號費是380元,普通醫(yī)院一般的專家號是14.5元。在采訪中記者還了解到,洋醫(yī)院不愿意
直面“為誰服務(wù)”的問題。比如盤仲瑩在接受采訪時特意強調(diào):“沒有我們只為誰服務(wù)這個說法,但由于費用的承受問題,所以來就診的中國人一般都是相對而言收入比較高的階層。由于醫(yī)院的保健服務(wù)內(nèi)容在上升,所以來就診的這一部分人同時也是受教育程度比較高的階層,白領(lǐng)就是一類典型階層。在我們這里,一般就診的平均費用是500-600元人民幣,但是由于是平均費用,就可能有時候多,有時候少。我們醫(yī)院沒有掛號的費用之說,是醫(yī)生的咨詢費用!睋(jù)悉,來和睦家看病的中國人仍有不斷增多的趨勢。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,外國人到洋醫(yī)院看病,自己花錢很少,他們參加了國際保險公司的醫(yī)療保險,洋醫(yī)院直接和國際保險公司結(jié)算?赏赓Y保險還沒有向國人開放,而“營利性”、“非營利性”醫(yī)院分類的規(guī)定里寫得清清楚楚,基本醫(yī)療保險的醫(yī)療任務(wù)由政府主辦的“非營利性”醫(yī)療機構(gòu)承擔。換句話說,在“營利性”的洋醫(yī)院看病,沒有地方給你報銷一分錢。為了降低門檻,去年9月,北京國際救援中心推出了
專門針對國人的“健康在握計劃”:每人每年交3150元或每個家庭每年交7800元人民幣,便可以享受常規(guī)門診服務(wù)和藥品、緊急救護服務(wù)以及24小時熱線服務(wù)。和睦家醫(yī)院的李碧菁女士說,她正與國內(nèi)有關(guān)保險公司協(xié)商制定適合中國患者的保險項目,該項目目前進展順利。
收費公開收入保密
據(jù)了解,受聘于洋醫(yī)院的普通中國醫(yī)生,月薪可達2萬元以上,洋大夫、洋護士的薪水還要高的多。桑姆目前在和睦家醫(yī)院負責組建急救室工作,他有在澳大利亞做過5年的急救護士和兒科監(jiān)護護士的經(jīng)歷,對于收入他回答這是一個秘密。盤仲瑩也表示:“考慮到中國的生活水平,醫(yī)院的洋醫(yī)生的收入會比在國外少一些,但不會少很多!
和睦家醫(yī)院的牙科工作人員告訴記者:“來外資醫(yī)院看病最主要的還是消費觀念的變化。”
據(jù)了解,這里牙科每天平均接待10至12名病人,大夫都是從國外來的,所有的工作人員都要求會中英文,費用基本上與美國一樣,就拿普通的治療齲齒的情況來說,根據(jù)洞的大小又有所不同,大概是50美金到100美金左右,但是如果治療牙周炎等情況,費用就會更高。這個檢驗的費用與美國的收費大概是一樣的。
洋醫(yī)生醫(yī)術(shù)如何
有傳聞?wù)f洋醫(yī)院的外國醫(yī)生的水平不如中國專家,治療的也多是常見病和意外的小創(chuàng)傷,遇有疑難急癥時會把病人轉(zhuǎn)往大醫(yī)院,或替病人約請專家來,但他們突出的是醫(yī)療服務(wù),而且是與國際接軌的。事實到底是怎樣的呢?
和睦家醫(yī)院的口腔科醫(yī)生李大衛(wèi)由美國馬里蘭州大學畢業(yè),之后在美國開診所十幾年,他表示:“我們的醫(yī)生受過西方醫(yī)療教育,有在加拿大、美國、香港的獨立行醫(yī)經(jīng)驗,并要通過一年兩次的外國醫(yī)師在華行醫(yī)資格考試,才能獲得這個執(zhí)照。對不能解決的病癥,我們的確會實施轉(zhuǎn)診,尋求在華專家的支持。但我們的優(yōu)勢是我們了解國外文化,國外的病人來到這里會覺得跟回家、跟回自己的國家一樣,我們幫他們省了來回的路費,所以我們覺得一點也不貴,這是概念的問題!
就洋醫(yī)生的有關(guān)問題,衛(wèi)生部醫(yī)政司醫(yī)療服務(wù)管理處張宗久先生在接受采訪時說:“根據(jù)中華人民共和國衛(wèi)生部第24號部長令,我國只允許外國醫(yī)師來華短期行醫(yī)。這是指在外國取得合法行醫(yī)權(quán)的外籍醫(yī)師,應(yīng)邀、應(yīng)聘或申請來華從事不超過一年期限的臨床診斷、治療業(yè)務(wù)活動。外國醫(yī)師來華短期行醫(yī)必須經(jīng)過注冊,取得由衛(wèi)生部統(tǒng)一印制的《外國醫(yī)師短期行醫(yī)許可證》。外國醫(yī)師申請來華短期行醫(yī)注冊時,必須提交:申請書、經(jīng)過公證的外國醫(yī)師的學位證書、經(jīng)過公證的外國行醫(yī)執(zhí)照或行醫(yī)權(quán)證明、外國醫(yī)師的健康證明、邀請或聘用單位證明以及協(xié)議書或承擔有關(guān)民事責任的聲明書。