市北區(qū)居民吳先生說，前不久他為家人購買了一種治療偏癱的針劑，當(dāng)時藥品銷售商承諾，使用后無效全額退款。家人在使用過這種藥品后，癥狀非但沒有減輕，反而加重，待吳先生再找藥品銷售商時，發(fā)現(xiàn)銷售商已經(jīng)“銷聲匿跡”。

　 市消協(xié)工作人員表示，將把市民反映的問題移交行政部門處理，為消費(fèi)者討個公道。（記者徐勇）