4月16日晚，西南航煙臺(tái)—西安—成都的SZ4532航班在西安上客，這時(shí)一位中文名叫王偉的泰國(guó)導(dǎo)游帶領(lǐng)一個(gè)八十多人的泰國(guó)老年旅行團(tuán)登上了飛機(jī)。

　 王偉一登上飛機(jī)就開始在這個(gè)滿客的航班爭(zhēng)搶座位，根本不聽從乘務(wù)員的安排，王偉強(qiáng)占了本該是機(jī)組成員坐的一排E座后再也不肯離開。乘務(wù)員前去勸說(shuō)時(shí)，聞到王偉身上散發(fā)出一股濃濃的酒味，經(jīng)好說(shuō)歹說(shuō)，才將他安排在了14排E座坐下。可王偉卻并不罷休，不停地辱罵機(jī)組人員，并試圖煽動(dòng)周圍的旅客起哄。這些行為嚴(yán)重干擾了客艙內(nèi)的正常秩序。

　 這架航班的機(jī)長(zhǎng)和機(jī)組成員曾考慮將該旅客強(qiáng)行帶下飛機(jī)，但想到王偉帶領(lǐng)的旅行團(tuán)的團(tuán)員都是些行動(dòng)不便的老年人，才允許他繼續(xù)乘機(jī)。然而這名旅客在飛機(jī)飛行過(guò)程中仍然與乘務(wù)人員糾纏不清，機(jī)長(zhǎng)只好通過(guò)西南航地面機(jī)構(gòu)向雙流機(jī)場(chǎng)公安分局報(bào)警。

　 這架編號(hào)為2590的波音737飛機(jī)在雙流機(jī)場(chǎng)降落時(shí)，機(jī)場(chǎng)公安分局的警員在王偉安排好其他團(tuán)員的住宿后，將其帶到派出所接受調(diào)查。