本報(bào)北京訊很多到電信局移過(guò)電話(huà)的人都知道，新號(hào)碼你趕上哪個(gè)是哪個(gè)，如果想選號(hào)還得另交錢(qián)，這是一項(xiàng)明文規(guī)定。然而這項(xiàng)規(guī)定日前遭到一位市民的質(zhì)疑，他以一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)對(duì)電信服務(wù)享有知情權(quán)和選擇權(quán)為由，狀告北京市電信公司。
目前這樁首例質(zhì)疑電話(huà)選號(hào)問(wèn)題的案件已經(jīng)被受理。
據(jù)這位市民張先生說(shuō)，去年他到北京市西壩河電信局辦理移機(jī)手續(xù)時(shí)，當(dāng)他問(wèn)到自己可否選擇號(hào)碼時(shí)，被告知要交200到400元才可以挑選他們預(yù)留的號(hào)碼，而普通電話(huà)不能挑選，用戶(hù)只能在安裝電話(huà)的時(shí)候才能知道新電話(huà)號(hào)碼，他要求免費(fèi)選號(hào)的要求被拒絕。
張先生認(rèn)為，根據(jù)消法的規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品，或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利，消費(fèi)者在自主選擇商品和服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選……電信局強(qiáng)行核配指定電話(huà)號(hào)碼的行為剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)，違反了消法的規(guī)定。
張先生在訴訟中要求電信局免費(fèi)提供普通電話(huà)號(hào)碼供選擇，并無(wú)償更換他目前被強(qiáng)行分到的號(hào)碼。（荊友）
