1999年3月，劉玉廣和同事準(zhǔn)備到歐洲旅游，在青島華青國(guó)際旅行社有限公司辦理了手續(xù)，繳納了1000元的押金。后因北約轟炸南聯(lián)盟未能成行。此后因工作繁忙，劉玉廣將押金一事置于腦后，遲遲沒(méi)有索取。前不久，劉玉廣在收拾家務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了繳納押金的收據(jù)，因已相隔兩年時(shí)間，不知能否要回押金，于是向本報(bào)“消費(fèi)在線”求助。

　 接到劉玉廣的求助后，昨天上午記者立即與“華青”中國(guó)公民旅游中心經(jīng)理周鵬取得聯(lián)系，他立即找來(lái)出境旅游部的工作人員和財(cái)務(wù)人員加班查對(duì)收據(jù)。下午，周鵬通知記者，經(jīng)過(guò)近一天的查詢(xún)，終于找到原始單據(jù)，劉玉廣的1000元押金今天可以領(lǐng)回。（徐勇）