李女士說，昨天上午，“奧旭”售后服務(wù)部門負責(zé)人與她電話聯(lián)系并道歉，下午開車登門服務(wù)。維修人員分文沒收，為她家更換了價格高出原來的鋼化玻璃煤氣灶一倍的高檔不銹鋼新煤氣灶。（記者祁文利）