據(jù)了解，這個(gè)便民服務(wù)隊(duì)由區(qū)環(huán)衛(wèi)、房產(chǎn)、市政、綠化等部門的人員組成，主要處理節(jié)日期間垃圾積存、房屋漏雨、古力冒溢、倒危樹(shù)處置、冰雪天氣道路掃雪除冰等突發(fā)情況。區(qū)城管委開(kāi)通了5838110和5839110兩部熱線電話，每天24小時(shí)接受群眾的舉報(bào)和投訴。（任爽）