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“一次掛號管三天”!江蘇推出新政

2024-05-09 10:16    中國之聲微信公號

從5月7日起,江蘇在全省二級以上公立醫(yī)療機構開展普通門診“一次掛號管三天”惠民實事項目?!皬驮\不掛號”是種什么樣的體驗?哪些情況才能適用“一次掛號管三天”?

江蘇:二級以上公立醫(yī)療

普通門診“一次掛號管三天”

記者5月7日來到南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院心內科門診,南京市民徐女士拿著前一天做的CT報告單,只需要重新掃描初診時的掛號單,就可以進行復診。

徐女士表示,掛一次普通號能看三天,不用再去排隊掛號,省時減負,給患者提供了方便。

“一次掛號管三天”復診流程

江蘇省衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管處處長高鵬介紹,到二級以上公立醫(yī)院看病的患者,病情相對復雜,需要做一些針對性的輔助檢查明確診斷,如一些腸道疾病需要做胃腸鏡檢查,需要空腹和腸道準備,患者可能不具備當天完成檢查的條件,不能完成診療,常常需要復診,因此選擇在二級以上公立醫(yī)療機構開展該惠民實事項目。

為了讓患者復診更快、更方便,醫(yī)院的信息部門重新對掛號系統(tǒng)進行了升級調整。

江蘇省衛(wèi)健委副主任張金宏表示,江蘇省352家二級以上公立醫(yī)院均已完成信息化改造和診療流程的改造。患者可直接到醫(yī)院的門診大廳或者病區(qū)的候診區(qū),通過人工分診臺、自助簽到機來刷掛號單、醫(yī)??ā⒕驮\卡看病。

南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院門診

何種情況適用于“一次掛號管三天”?

不過,江蘇省此次推行的“一次掛號管三天”僅適用于普通門診。

不含跨科室普通門診、專家門診、多學科聯(lián)合診療門診、特需門診及急診等。

普通門診“一次掛號管三天”覆蓋的時間,指的是就診當天及后續(xù)兩天。比如,患者在5月7日首次就診,可于5月8日或9日復診,并享受相關政策。

通常來說,醫(yī)院普通門診安排醫(yī)生輪流坐診,因此患者復診當天,由原科室安排當班醫(yī)生接診,如果復診時發(fā)現(xiàn)其它??萍膊?,患者需要另外掛號。例如在消化內科普通門診就診時,CT檢查發(fā)現(xiàn)有腎臟方面的情況,需掛腎內科號并到腎內科就診。如果第一次診療已經(jīng)完成,需要繼續(xù)治療的,仍然要再次掛號。

對此,高鵬解釋,該情況在兒科比較常見,例如,小兒支氣管肺炎就診時,兒科醫(yī)生根據(jù)病情需要、綜合考慮藥物治療效果和減少藥品副作用對兒童的影響等因素,一般只開具1-2天抗生素,第3天患兒再次就診時,醫(yī)生還要根據(jù)具體情況進一步診治,所以需重新掛號。

根據(jù)江蘇省衛(wèi)健委的測算,全省二級以上醫(yī)療機構門診量每年約3億人次,其中因為檢查、檢驗報告當日未出的原因,每年約有8%-10%的患者需要復診。

新出臺的“一次掛號管三天”政策將通過優(yōu)化門診就醫(yī)流程,進一步方便百姓就醫(yī)。另外,各醫(yī)療機構還將根據(jù)復診患者情況,合理安排醫(yī)生的普通門診出診時間。

目前,江蘇全省許多醫(yī)院已開設了“無假日門診”,周末、節(jié)假日如正常開診,也可按“一次掛號管三天”流程進行復診;如未開診,則順延。醫(yī)院門診開診時間可通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號等渠道查詢。

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