“五一”假期，青島膠州灣大橋等十余條高速累計(jì)減免通行費(fèi)3523余萬元

青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞?dòng)?“五一”小長(zhǎng)假期間，山東高速青島發(fā)展公司所轄膠州灣大橋、膠州灣高速、榮烏高速、威青高速等青島區(qū)域的十余條高速公路整體安全暢通，運(yùn)行平穩(wěn)。節(jié)日期間，收費(fèi)站出入口車流量達(dá)243．63萬輛，日均48．73萬輛，同比增長(zhǎng)24．68％，環(huán)比增長(zhǎng)55．75％。

山東高速青島發(fā)展公司以最“強(qiáng)”舉措、最“優(yōu)”配合、最“暖”服務(wù)為人民群眾平安、便捷、順暢出行保駕護(hù)航，節(jié)日期間累計(jì)減免7座及以下小型客車102．92萬輛，減免通行費(fèi)3523．40萬元。

用“最強(qiáng)”舉措，在安全保暢上靶向發(fā)力

嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，啟動(dòng)“一日一研判、一日一復(fù)盤、一堵點(diǎn)一方案”工作機(jī)制，根據(jù)車流量變化、客貨車比例、進(jìn)出情況等運(yùn)行態(tài)勢(shì)，精準(zhǔn)有效采取各項(xiàng)措施。所轄收費(fèi)站科學(xué)設(shè)置免費(fèi)通行專用通道96條，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和車輛疏導(dǎo)，及時(shí)處理特情車輛。加強(qiáng)重點(diǎn)路段路面、邊坡及交安設(shè)施的現(xiàn)場(chǎng)摸排，特別是針對(duì)5月4日－5日出現(xiàn)的降雨天氣，加大汛期排查頻率，累計(jì)投入人員百余人次，保障道路安全暢通。

用“最優(yōu)”配合，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處

合理布局清障救援力量，增設(shè)臨時(shí)駐點(diǎn)12個(gè)、增加救援設(shè)備19臺(tái)，值班備勤人員40余名，確保快速出動(dòng)。深化“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過聯(lián)合巡查、借道行駛、事故快處快賠等措施，及時(shí)高效調(diào)度處置各類突發(fā)事件，救援平均到達(dá)時(shí)間9分鐘，平均處置時(shí)長(zhǎng)30分鐘。

充分發(fā)揮路網(wǎng)運(yùn)行調(diào)度中心的指揮中樞作用， 24小時(shí)不間斷視頻巡檢328次，及時(shí)掌握道路運(yùn)行動(dòng)態(tài)、車流量狀況等信息。期間共處置突發(fā)事件218起，消除道路安全隱患143件。

用“最暖”服務(wù)，持續(xù)提升公眾“滿意度”

加強(qiáng)環(huán)灣路－新機(jī)場(chǎng)迎賓通道等重點(diǎn)路段的道路保潔清掃頻次，確保道路整潔干凈，為公眾營(yíng)造“暢安舒美”的通行環(huán)境。依托可視化平臺(tái)，利用沿線可變情報(bào)板、收費(fèi)站LED電子顯示屏、交通廣播等方式，累計(jì)發(fā)布路況動(dòng)態(tài)及各類通行信息400余次。

開通96659全部熱線座席，累計(jì)接聽電話922通，快速受理司乘各類服務(wù)需求。成立黨員突擊隊(duì)，設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)25個(gè)，為司乘做好路線咨詢、問詢答疑、物資保障等延伸服務(wù)，幫扶司乘1200余人，提供高品質(zhì)出行服務(wù)，持續(xù)擦亮叫響“山高·行”品牌。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 段月 李澤熹）