即日起青島市全域?qū)嵭小耙曨l快處”處理輕微道路交通事故
2023年6月1日起,公安部推出公安交管服務(wù)群眾服務(wù)發(fā)展10項(xiàng)便利措施,輕微交通事故線上視頻快處作為其中一項(xiàng)便民新舉措。青島市作為全國(guó)第二批輕微交通事故線上視頻快處試點(diǎn)城市,從今年10月1日開始,青島交警在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、黃島區(qū)、即墨區(qū)實(shí)行輕微道路交通事故遠(yuǎn)程“視頻快處”模式。截至10月22日,青島交警共線上視頻處理輕微交通事故6370起,有效提高了輕微交通事故處置效率,便利事故當(dāng)事人理賠維修,減少了群眾事故處理成本,緩解了因輕微交通事故引發(fā)的交通擁堵。
為進(jìn)一步拓寬“視頻快處”應(yīng)用范圍,青島交警統(tǒng)籌安排,強(qiáng)力推進(jìn),即日起,在全市區(qū)域范圍實(shí)行“視頻快處”處理輕微道路交通事故。當(dāng)事人通過(guò)“交管12123”和“青島交警”微信公眾號(hào)“事故視頻快處”模塊中,快速處理輕微道路交通事故,使雙方當(dāng)事人能夠更加便捷地解決糾紛,不再需要等待交警到場(chǎng)處理。
事故當(dāng)事人“視頻報(bào)警”后,與交警進(jìn)行視頻“線上見面”,配合現(xiàn)場(chǎng)取證。后臺(tái)坐席警員實(shí)時(shí)指導(dǎo)固定證據(jù)、采集信息。系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)人、車、保險(xiǎn)信息,民警核對(duì)交通事故事實(shí)后,完成責(zé)任認(rèn)定,當(dāng)事人會(huì)收到短信并推送電子責(zé)任認(rèn)定書?!耙曨l快處”快速處理交通事故全流程,實(shí)現(xiàn)了快速處理和快速撤離,解決了輕微交通事故處理“流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長(zhǎng)”等問題,讓交通事故處理更加便利高效。
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