文明青島隨手拍｜手把手教報料，點對點解難題，這個社區(qū)力倡“4小時辦結(jié)制”

文明城市人人守護，文明成果人人共享。近日，市南區(qū)香港中路街道浮山所社區(qū)新時代文明實踐站組織開展“文明隨手拍 美德我踐行”宣傳推廣活動，強化美德信用建設(shè)，鼓勵居民群眾主動對身邊不文明行為進行監(jiān)督，營造“人人都是文明踐行者”的社會氛圍。

活動中，浮山所社區(qū)文明實踐志愿者們向居民發(fā)放“文明青島隨手拍”小程序宣傳頁，手把手指導(dǎo)居民掃碼注冊，教大家如何拍照、上傳。居民可以將身邊的衛(wèi)生臟亂、車輛亂停、雜物亂放等不文明行為拍照反饋，相關(guān)部門將及時對居民反映的問題進行處理，形成群創(chuàng)群建的良好模式，打通基層治理神經(jīng)末梢。

“這是浮山所路南端的一件雜物堆放問題，社區(qū)在平臺收到辦理件后，立刻安排網(wǎng)格員馬上到現(xiàn)場查看，及時辦理?！鄙鐓^(qū)工作人員結(jié)合近期處置的案例，介紹了在“文明青島隨手拍”上反映問題的處置流程，“我們會根據(jù)問題類型確定處置方式，一般性的問題通常在4個小時內(nèi)就能處置完成。”

居民們紛紛表示，這樣的問題上報和處理機制非常高效，今后也會經(jīng)常關(guān)注身邊的環(huán)境衛(wèi)生“小毛病”，給城市精細化管理“挑挑刺”，共同提升居住品質(zhì)。

下一步，浮山所社區(qū)將持續(xù)開展“文明青島隨手拍”推廣活動，號召更多居民樹立主人翁意識，加入文明治理監(jiān)督團組，共創(chuàng)文明美好家園。（青報全媒體記者 張曉楠）

掃碼進入“文明青島隨手拍”小程序平臺