為老人擦身送衣、幫抬小推車……青島好司機(jī)愛老助老為城市文明增溫
青島日報(bào)社/觀海新聞8月25日訊 為老人擦身并送上衣物、幫老人搬抬小推車……最近幾天,青島公交車廂里頻現(xiàn)暖心一幕幕,好司機(jī)們善行義舉為城市文明增溫。
八旬老人雨中乘公交,36路駕駛員的舉動(dòng)很暖心
8月21日,青島迎來強(qiáng)降雨,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士36路公交車廂內(nèi)發(fā)生暖心一幕:一位八旬老人因腿腳不便,乘車時(shí)一手撐傘,行動(dòng)緩慢。見此情況,當(dāng)班駕駛員王振文暖心相助,扶其上車,見老人渾身濕透,便幫對方擦身并送上替換衣物,其溫暖之舉感動(dòng)了老人及車內(nèi)乘客的心。
王振文給老人用毛巾擦身
21日早上,王振文像往常一樣駕駛車輛由櫸林公園停車場發(fā)往夾嶺溝站點(diǎn)。車輛行至威海路站點(diǎn)??繒r(shí),他發(fā)現(xiàn)一位老人撐傘緩步走來?!爱?dāng)時(shí),雨勢突然變大。老人看起來80多歲,一只腿似乎使不上力,行動(dòng)極為不便?!蓖跽裎幕貞?,見此情況,他第一時(shí)間上前幫忙,一手為老人撐傘,另一手則攙扶其上車?!拔遗c坐在靠近下客門位置的乘客溝通后,好心男乘客主動(dòng)將座位讓給老人,方便其下車?!蓖跽裎恼f,老人全身被大雨淋濕,上衣則緊緊地貼在身上。
王振文為老人穿衣
考慮到老人年事已高,車內(nèi)又有空調(diào),擔(dān)心對方不慎受涼感冒,他立即將老人的濕衣脫下,并用自己隨身攜帶的毛巾為對方擦身?!袄先水?dāng)時(shí)身穿的衣服已經(jīng)完全濕透,根本無法再穿,我突然想到車內(nèi)備有自己的便服,便趕緊送給老人讓他換下來?!蓖跽裎恼f道。老人表示不用麻煩,并頻頻道謝,但在王振文的堅(jiān)持下,他將濕衣脫下,并在對方的幫助下?lián)Q上了松軟干燥的上衣。王振文又在旁幫老人擰干衣物,叮囑其注意安全,小心身體。在此基礎(chǔ)上,他還在停車間隙,不時(shí)通過后視鏡觀察對方,以便提供及時(shí)必要的幫助。
王振文耐心相助、真情照料的舉動(dòng)讓老人深受感動(dòng),他連聲道謝,為駕駛員的高品質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊?!斑@是我舉手之勞,人人家中都有老人,能為有需要的乘客提供力所能及的幫助,是我的榮幸?!蓖跽裎谋硎?,他會(huì)將乘客的鼓勵(lì)化作動(dòng)力,為廣大市民提供安全優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),用更多溫暖瞬間構(gòu)建城運(yùn)美好出行的多彩畫卷。
老年趕大集,375路司機(jī)主動(dòng)幫提小推車
正逢集市,上車提著小車的老年乘客很多,駕駛員牟忠前見到乘客上車不便,主動(dòng)上前為每一個(gè)上車的老年乘客提小車,暖心舉動(dòng)獲得了車上乘客們的一致好評(píng)。這是發(fā)生在青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士公司375路公交車上的一幕。
牟忠前幫助老人抬車
據(jù)了解,每逢農(nóng)歷二、七是李村大集的集日,每到此時(shí)都有很多市民前去趕集。8月22日,375路駕駛員牟忠前像往常一樣駕駛公交車從鎮(zhèn)平一路開往青島科技大學(xué)。12點(diǎn)35分到達(dá)李村大集站時(shí),牟忠前發(fā)現(xiàn)有很多買菜返回的老年乘客們提著大包小包的東西,拉著小車正在等車?!拔野l(fā)現(xiàn)要上車的乘客特別的多,但是因?yàn)槎际抢夏耆?,攜帶的物品又很多,上車的隊(duì)伍排了很長的隊(duì)?!瘪{駛員牟忠前回憶道??吹嚼夏瓿丝吞嶂≤嚿宪嚥环奖悖瑸榱顺丝蛡兊陌踩?,牟忠前見狀連忙將車停穩(wěn),囑咐乘客們慢上慢下不要著急并把每一個(gè)乘客的小車都抬了上來。“牟師傅太貼心了,我趕大集經(jīng)常坐牟師傅的車,他每次看到拿著車子不方便的乘客都會(huì)伸手幫忙?!背丝屯醢⒁滔蚰仓仪吧斐隽舜竽粗?。
面對乘客們的贊揚(yáng),牟忠前感到很意外?!皼]想到自己的舉手之勞,能得到市民和乘客如此的認(rèn)可,以后我一定會(huì)做得更好,為車廂里的乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!蹦仓仪氨硎?,為特需乘客提供力所能及的幫助是自己作為一名公交車駕駛員應(yīng)盡的責(zé)任。
老人不慎摔倒,103路駕駛員及時(shí)出手相助
8月24日上午11點(diǎn)11分,一位老年乘客在公交站臺(tái)登車時(shí)不慎摔倒。青島城運(yùn)控股城陽巴士四分公司103路駕駛員李建強(qiáng)立即前去攙扶,并將其扶上了車,車內(nèi)乘客紛紛點(diǎn)贊。
事發(fā)時(shí),李建強(qiáng)駕車行駛至西小水站,開門等待乘客上下車。一位老人登車時(shí)不慎摔倒在了地面上。李建強(qiáng)見狀,立即解開安全帶,下車來到老人身邊查看情況。經(jīng)過詢問得知,原來,這位老人上車時(shí)身子重心都倚靠在小推車上,由于小推車車輪滾動(dòng),因而失去支撐點(diǎn)而不慎摔倒。在確認(rèn)其無礙后,李建強(qiáng)連忙小心地將她扶上公交車,并囑咐道:“您慢點(diǎn)邁,慢一點(diǎn)?!?/p>
李建強(qiáng)扶老人
“您先坐好,到站后我提醒您。需不需要通知您的家人來接您?”老人在就近位置坐下后,李建強(qiáng)詢問老人。對于李建強(qiáng)的關(guān)心,老人連聲道謝,表示自己坐車上緩一會(huì)兒便可獨(dú)自回家。
無獨(dú)有偶。當(dāng)天上午,李建強(qiáng)行駛至趙哥莊北時(shí)發(fā)現(xiàn)道路右側(cè)中間古力蓋移位,他沒有猶豫,第一時(shí)間停好車,打開雙閃警示燈,將古力蓋搬回原處。為了保證古力蓋不會(huì)被車輛再次帶起,他還特意用腳踩了踩復(fù)位的井蓋,給井蓋加固。
李建強(qiáng)自2010年進(jìn)入公交行業(yè)以來,勤勤懇懇,熱愛自己的本職工作,時(shí)時(shí)刻刻將乘客的利益放在第一位。他用實(shí)際行動(dòng)詮釋著一心一意為市民乘客服務(wù)的理念,將每位乘客平安送達(dá)目的地,努力當(dāng)好老百姓的專職司機(jī)。(青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 李曉旭 唐夢遙 戰(zhàn)虎)