身邊的感動(dòng) | 解決42年的戶口問(wèn)題，他們給民警送上五面錦旗

青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞7月27日訊 日前，青島西海岸新區(qū)張家樓街道的居民王先生和妻子趙女士來(lái)到黃島公安分局，他們向民警贈(zèng)送的錦旗多達(dá)五面。錦旗的背后，是民警幫助趙女士解決戶口問(wèn)題的暖心故事。

“謝謝！太感謝了，要不是你們一直幫忙，戶口的事還不知道什么時(shí)候能夠解決?！?023年7月20日上午，王先生和趙女士緊緊握住民警的手道謝。他們攜帶了五面錦旗，分別贈(zèng)送給黃島公安分局、人口大隊(duì)、張家樓派出所和民警輔警。

事情要從兩年半前說(shuō)起，當(dāng)時(shí)王先生到張家樓派出所戶籍室咨詢，稱其妻子趙女士來(lái)自外省，多年前兩人成婚，趙女士想回老家解決戶口問(wèn)題，但沒(méi)有身份證無(wú)法出行。戶籍輔警王曉梅詳細(xì)了解情況，發(fā)現(xiàn)趙女士的情況非常特殊，在40年時(shí)間里，由于個(gè)人家庭原因，她一直沒(méi)有在出生地落戶。趙女士多年前輾轉(zhuǎn)來(lái)到青島，與王先生組建了家庭，平時(shí)用不上戶口，因此他們也沒(méi)有在意。

“當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)趙女士一直沒(méi)有戶口，感覺(jué)很蹊蹺，反復(fù)查詢了很多次，就是沒(méi)有她的相關(guān)信息?！蓖鯐悦氛f(shuō)，由于趙女士是外省人，口音聽不明白，她怕搞錯(cuò)了信息，多次上門詢問(wèn)情況，但結(jié)果就是趙女士沒(méi)有戶口。張家樓派出所立即將這一情況上報(bào)分局人口大隊(duì)，逐級(jí)上報(bào)到市局。

隨后的一段時(shí)間，黃島公安分局人口大隊(duì)和張家樓派出所多次與趙女士老家的警方進(jìn)行聯(lián)系，通過(guò)發(fā)函、視頻連線確定等多種方式，與對(duì)方三級(jí)戶政管理部門多次聯(lián)系，反復(fù)確認(rèn)，跨省協(xié)助趙女士辦理落戶事宜。期間，黃島公安分局協(xié)助趙女士聯(lián)系其父母進(jìn)行了相關(guān)鑒定。

2023年7月4日，經(jīng)過(guò)不懈努力，趙女士的戶口在其出生地的派出所辦理完畢。7月5日，趙女士在張家樓派出所跨省申請(qǐng)辦理居民身份證業(yè)務(wù)。7月12日，趙女士拿到了自己的居民身份證，她非常高興，就和丈夫商議送錦旗的事。

無(wú)論是黃島公安分局人口大隊(duì)，還是張家樓派出所，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的民警、輔警認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)幫助趙女士跨省聯(lián)系。一次次登門，一個(gè)個(gè)電話，都是為了能幫趙女士解決戶口問(wèn)題。趙女士和丈夫看在眼里，記在心里，對(duì)民警的感激之情無(wú)以言表，索性制作了五面錦旗，并準(zhǔn)備了三束鮮花，送到了黃島公安分局，這才有了本文開頭讓人感動(dòng)溫暖的一幕。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?梁超 通訊員齊 林新）