“一件事一次辦”!李滄區(qū)跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”
青島新聞網(wǎng)6月11日訊(記者 孫志文 通訊員 張鷹)“真的是太高效了!一次性就把民非企業(yè)單位登記證書、辦學(xué)許可證兩個證都辦好了,我們正好能趕上6月份的幼兒園統(tǒng)一招生工作。”近日,青島市李滄區(qū)某幼兒園負責(zé)人張女士在李滄區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,同時領(lǐng)取了《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《民辦非企業(yè)單位登記證書》。
張女士感慨:“過去我們也辦過幼兒園,需要先辦理辦學(xué)許可證,再辦理民辦非企業(yè)單位登記證,辦理流程長、環(huán)節(jié)多,申請材料又多又難填寫,用整整幾個月的時間才把手續(xù)辦完。這次來李滄區(qū)開辦一家新幼兒園,本來已經(jīng)做好打硬仗的準(zhǔn)備了,沒想到正好趕上新場景上線,辦理流程和申請材料都大幅簡化,真的是方便太多了!”
據(jù)悉,“幼兒園開辦一件事”是青島市李滄區(qū)深化“一件事一次辦”集成化改革,推進政務(wù)服務(wù)迭代升級、構(gòu)建高效服務(wù)體系的一個縮影。2023年,在青島市行政審批服務(wù)局的大力支持下,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局以辦好企業(yè)群眾眼中的“一件事”為出發(fā)點,依托數(shù)字化審批平臺建設(shè),強化線上平臺支撐,通過要素整合、流程再造,對開辦民辦非營利性幼兒園需要的審批關(guān)聯(lián)事項提供集成式服務(wù)“打包”辦理,率先實現(xiàn)《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》與《民辦非企業(yè)登記證書》同時申請、并聯(lián)審批、同步發(fā)證、一次辦結(jié),進一步激發(fā)民辦非營利性幼兒園辦學(xué)活力,助推營商環(huán)境優(yōu)化。
材料瘦身+流程重塑,實現(xiàn)事項審批“輕裝快跑”。
李滄區(qū)行政審批服務(wù)局積極靠前攻堅作為,瞄準(zhǔn)群眾辦事堵點和難點,對民辦非營利性幼兒園審批事項流程、申請材料和要素進行全面深入分析、優(yōu)化、整合,能合并的流程一律合并、能精簡的材料全部精簡。通過對申報流程、申請材料進行“大瘦身”,民辦非營利性幼兒園開辦申請由原來的2個事項4個審批環(huán)節(jié),優(yōu)化為1個事項2個審批環(huán)節(jié)。申請材料由29件精簡為12件,精簡率58.6%,時限壓縮50%,切實提高企業(yè)需求側(cè)辦事便利度。
數(shù)字化填報+業(yè)務(wù)協(xié)同,推動審批全流程“智審慧辦”。
事項審批全流程統(tǒng)一通過青島市智慧審批平臺辦理,與傳統(tǒng)申報方式相比,對于需要申請人自制的材料,通過增加表單提示信息、關(guān)聯(lián)信息自動填寫、嵌入“材料樣表”等方式,對表單填報進行在線指導(dǎo)、自動預(yù)審和反饋報錯,全面實現(xiàn)表單數(shù)字化填報,有效解決辦事群眾不會填、容易填錯等問題;對于企業(yè)登記信息、不動產(chǎn)信息等政府部門出具的申請材料,通過強化相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,由系統(tǒng)自動共享獲取,實現(xiàn)申請企業(yè)“免提交”。同時,通過引入實名認(rèn)證、電子證照、電子簽章、在線委托授權(quán)等技術(shù),有效解決申請人來回跑、反復(fù)簽字蓋章等問題,全面提升群眾辦事體驗和便利度。
全程零跑腿+審管聯(lián)動,為學(xué)前教育發(fā)展“保駕護航”。
民辦非營利性幼兒園智慧審批服務(wù)場景上線后,辦理學(xué)前教育開辦手續(xù)可實現(xiàn)辦理事項的申請、受理、審核、發(fā)證的全過程“零跑腿”辦理模式。審批人員完成審批后,系統(tǒng)自動生成電子許可證書,企業(yè)和個人可自行打包下載使用,也可適時到政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)取或者選擇郵寄送達紙質(zhì)證照,進一步減少了等待時間。同時,通過智慧審批服務(wù)平臺信息共享,企業(yè)在完成申請申報后,相關(guān)數(shù)據(jù)會同步推送到業(yè)務(wù)主管部門進行現(xiàn)場勘驗,審批結(jié)果也會由主管部門第一時間共享,從而打通了審批到監(jiān)管的“最后一公里”,實現(xiàn)了審批與監(jiān)管的無縫銜接。
新平臺,新流程,新體驗。即日起,有需求的辦事群眾可登錄“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)·青島站”,從頂部菜單欄進入“智審慧辦”專區(qū),選擇“一事全辦民辦幼兒園設(shè)立”專區(qū)即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),感受“網(wǎng)上辦理、數(shù)據(jù)輔助、一次申請、高效省時”的數(shù)智化審批體驗。
下一步,李滄區(qū)行政審批局將以“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動為契機,繼續(xù)錨定“走在前、開新局”,積極推進“一件事一次辦”改革持續(xù)優(yōu)化審批流程,為企業(yè)群眾提供更多高效便捷的辦事體驗,不斷擦亮“至誠至簡”政務(wù)服務(wù)金字招牌。