招手即停 免費(fèi)乘坐!青島市中心醫(yī)院愛(ài)心助力車(chē)正式開(kāi)通!
青島新聞網(wǎng)5月8日(記者 李麗濤)近日,青島市中心醫(yī)院推出的一張惠民服務(wù)“新名片”——院內(nèi)愛(ài)心助力車(chē)正式開(kāi)通!
由于醫(yī)院西門(mén)通往門(mén)診、住院樓的路有一段距離且是坡道,為服務(wù)廣大就診患者,特別是老、幼、孕、殘等行動(dòng)不便患者,醫(yī)院將一輛保安巡邏車(chē)改造成院內(nèi)愛(ài)心助力車(chē),在院內(nèi)接送患者看病就診。
愛(ài)心助力車(chē)從醫(yī)院西門(mén)出發(fā),整點(diǎn)(上午8點(diǎn)、9點(diǎn)、10點(diǎn)、11點(diǎn),下午2點(diǎn)、4點(diǎn))發(fā)車(chē),往返于醫(yī)院西大門(mén)—門(mén)診樓—住院處東門(mén)—2號(hào)住院樓—5號(hào)放療中心樓—7號(hào)PET-CT樓—西大門(mén),患者招手即停即走,免費(fèi)乘坐。為保障安全,除司機(jī)外,車(chē)上還配備了一名志愿引導(dǎo)員,協(xié)助有需要的患者上下車(chē),全方位為“乘客”護(hù)航。
自4月28日正式開(kāi)通以來(lái),愛(ài)心助力車(chē)已為超過(guò)400名患者提供了接送服務(wù),受到患者及家屬的一致好評(píng)。“今天我來(lái)復(fù)查,剛走到醫(yī)院西門(mén),車(chē)上工作人員就主動(dòng)邀請(qǐng)我上車(chē),送我去1號(hào)門(mén)診樓,這種就醫(yī)體驗(yàn)還是頭一回,真是方便了我們老年人!”患者李大媽連連豎起大拇指點(diǎn)贊醫(yī)院這一惠民舉措。
開(kāi)通愛(ài)心助力車(chē)是醫(yī)院提升患者就醫(yī)滿意度的又一新舉措,今后,醫(yī)院將繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作觸角,再購(gòu)置1輛愛(ài)心擺渡車(chē),滿足從南門(mén)來(lái)院就診患者的院內(nèi)代步需求,進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn),擦亮醫(yī)院“用心關(guān)懷”的服務(wù)品牌,讓患者在中心醫(yī)院就醫(yī)放心更舒心。