女孩乘坐水上滑翔翼被燙傷 運營方:有問題會及時整改 付費含保險
青島新聞網(wǎng)8月15日訊(記者 宋波鴻)近日,從陜西來青島游玩的游客母女遭遇了煩心事:女兒乘坐海邊的水上飛機(水上滑翔翼)被排氣管燙傷。所幸傷勢不大,在滑翔翼運營方陪同下及時去醫(yī)院救治并無大礙,但需要在青島繼續(xù)治療。
女孩的母親通過短視頻平臺聯(lián)系青島新聞網(wǎng),她表示,8月13日帶著女兒來到青島棧橋海域游玩,女兒想玩那個水上飛機(水上滑翔翼)。然而工作人員在沒有做好排氣管防護的情況下,導(dǎo)致女兒被飛機的排氣管燙傷。之后,商家陪同我們一起前往醫(yī)院,醫(yī)生讓女兒每天換藥,還告知,女兒之后一段時間不能碰水、不能碰海鮮。母親表示:“據(jù)我們觀察,那個飛機(滑翔翼)上只有安全帶和安全帽兩種保護設(shè)施,希望我們投訴之后商家能夠改進,不要讓其他人繼續(xù)受傷。”
記者聯(lián)系了這家水上滑翔翼所屬公司——青島翼飛沖天科技,負(fù)責(zé)地面安全保障的董姓工作人員介紹:“如果遇到這種情況,我們都會第一時間陪游客去醫(yī)院。同時,我們會加強設(shè)備設(shè)施的檢查檢修,一旦出現(xiàn)問題會及時整改。此外,每一位在我們這游玩的乘客,付費都是含有保險的,并且醫(yī)療費用都將由保險進行賠付?!?br/>
對此,市南市場監(jiān)督管理部門工作人員提醒游客,乘坐這些游樂設(shè)施之前,一定要注意商家的資質(zhì)以及相關(guān)的部門審批手續(xù);此外,具有危險性的游樂項目,還要注意付費是否包含了相應(yīng)的保險;最后,還要做好相應(yīng)的記錄,以便后續(xù)的維權(quán)。