打通藥品質(zhì)量監(jiān)管“最后一公里” 青島已建成701家差異化標(biāo)準(zhǔn)藥房
青島新聞網(wǎng)7月6日訊(記者 李麗濤)藥品使用作為藥品質(zhì)量安全終端環(huán)節(jié),關(guān)系著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。自2021年青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局開始構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化藥房以來,目前已經(jīng)打造出具有區(qū)域特色的差異化標(biāo)準(zhǔn)藥房701家,徹底打通了藥品質(zhì)量監(jiān)管“最后一公里”,有效提升了全市藥品使用質(zhì)量安全水平。
聚焦難點(diǎn),錨定重點(diǎn),創(chuàng)新“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)
青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化藥房是指藥房在藥品使用管理工作中,按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)藥品實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)藥品管理質(zhì)量安全的目的。具體內(nèi)容為:整合現(xiàn)行藥品安全管理法律法規(guī),結(jié)合本市監(jiān)管實(shí)際,制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,廣泛動(dòng)員部署,分步組織實(shí)施,提出統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一制度管理、統(tǒng)一設(shè)施設(shè)備、統(tǒng)一購進(jìn)驗(yàn)收、統(tǒng)一儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、統(tǒng)一調(diào)劑使用等六個(gè)方面53項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保標(biāo)準(zhǔn)化藥房有法可依。
一域一案,注重特色,實(shí)施“三化創(chuàng)建”舉措
“三化”一是創(chuàng)建特色化。提出“一域一案、突出特色”創(chuàng)建思路,要求區(qū)市結(jié)合轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)特點(diǎn),找準(zhǔn)本區(qū)域創(chuàng)建重點(diǎn),因地制宜打造出具有區(qū)域特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化藥房。例如:西海岸新區(qū)以社區(qū)醫(yī)療中心為切入點(diǎn),打造出系列現(xiàn)代化藥品使用單位,讓病患享受到智慧化、情感化的優(yōu)質(zhì)用藥服務(wù);李滄區(qū)著力提升醫(yī)聯(lián)體藥房標(biāo)準(zhǔn)化水平;膠州市和平度市針對(duì)中醫(yī)診所特點(diǎn),開展中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過示范單位的輻射帶動(dòng)作用,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全域開展,實(shí)現(xiàn)全市藥品質(zhì)量全面提升。
二是指導(dǎo)精細(xì)化。針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在場(chǎng)所設(shè)置、營業(yè)面積等方面差異,經(jīng)過調(diào)研,分類制定社區(qū)醫(yī)療中心、診所、中醫(yī)專科診所三類細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),提高創(chuàng)建可操作性。并推出“一對(duì)一幫扶”,精準(zhǔn)開展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),協(xié)助設(shè)計(jì)改造方案。城陽區(qū)將標(biāo)準(zhǔn)化藥房創(chuàng)建融入黨建工作,將創(chuàng)建工作網(wǎng)格化,專人專區(qū)管理,全時(shí)跟進(jìn),有序推進(jìn),全面提升創(chuàng)建效果。市北區(qū)推出重點(diǎn)單位與工作人員結(jié)對(duì)子,加強(qiáng)結(jié)對(duì)幫扶,筑牢創(chuàng)建根基。即墨區(qū)在精耕細(xì)作上下功夫,針對(duì)不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩,精準(zhǔn)提升藥房創(chuàng)建水平。
三是管理規(guī)范化。堅(jiān)持把打促并舉作為創(chuàng)建的根本舉措,將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建貫穿于日常監(jiān)管工作中,不斷提升藥房規(guī)范化管理水平。以問題為導(dǎo)向,開展專項(xiàng)檢查,對(duì)監(jiān)管情況定期調(diào)度,今年累計(jì)開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查4002家次,確保檢查覆蓋率 100%,問題處置率 100%。通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建集中整治藥房管理制度不完善、記錄不完整、設(shè)施設(shè)備不合規(guī)等問題,切實(shí)把標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作做實(shí)做細(xì)。
壓實(shí)責(zé)任,三級(jí)聯(lián)動(dòng),藥品監(jiān)管再上新臺(tái)階
在藥品監(jiān)管方面,首先開展自查自糾,壓實(shí)工作責(zé)任。市市場(chǎng)監(jiān)管局年初召開醫(yī)療機(jī)構(gòu)專題工作會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂質(zhì)量安全承諾書,要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)自查,倒逼主動(dòng)創(chuàng)建的內(nèi)生動(dòng)力。嶗山區(qū)通過開展自查自糾,向轄區(qū)監(jiān)管單位發(fā)放自查表,并結(jié)合自查情況,開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),壓實(shí)相對(duì)人主體責(zé)任。萊西市采取“上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)”的方式,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高創(chuàng)建積極性,督導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷提高藥品質(zhì)量管理水平。
同時(shí)實(shí)施三級(jí)聯(lián)動(dòng),開展區(qū)域督導(dǎo)。強(qiáng)化市、區(qū)、基層所三級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng),區(qū)、所層面設(shè)置網(wǎng)格化管理員,要求創(chuàng)建工作責(zé)任到人,做到“網(wǎng)中有格、格中有責(zé)”,市局層面設(shè)置區(qū)域督導(dǎo)員,對(duì)每個(gè)區(qū)市創(chuàng)建工作進(jìn)行專人指導(dǎo),確保各級(jí)網(wǎng)格信息響應(yīng)及時(shí)、上下暢通、指揮調(diào)度有力。
最后組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提升監(jiān)管能力。組織區(qū)市局分管局長和監(jiān)管科長召開現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),現(xiàn)場(chǎng)傳授創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。將課堂向執(zhí)法一線延伸,為基層人員提供實(shí)戰(zhàn)操作模板,提升基層監(jiān)管水平。同時(shí)以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,整體推動(dòng)全市藥房標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
接下來,青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將認(rèn)真貫徹“服務(wù)型執(zhí)法”理念,進(jìn)一步細(xì)化措施,力爭(zhēng)今年完成一級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化藥房創(chuàng)建工作,明年全面完成全域創(chuàng)建工作。同時(shí),積極探索設(shè)立“安全用藥電子地圖”,將藥品使用單位基本信息錄入云商大數(shù)據(jù)平臺(tái),老百姓可通過手機(jī)終端隨時(shí)查閱“安全用藥電子地圖”,選擇相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),將極大方便廣大群眾選擇誠信醫(yī)療機(jī)構(gòu)求醫(yī)問藥。激勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自我規(guī)范、自我提升,不斷提高藥品安全水平。