@青島人,以后醫(yī)保方面有啥不懂的,可以問問這些“明白人”
青島日報社/觀海新聞6月30日訊 日前,山東省醫(yī)療保險事業(yè)中心與青島市醫(yī)療保險事業(yè)中心聯(lián)合召開青島市“醫(yī)保明白人”暨醫(yī)保政策經(jīng)辦培訓(xùn)會議。會議旨在通過統(tǒng)一組織政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、政策通的“醫(yī)保明白人”,讓群眾在家門口就能問明事、解難事、辦成事,進(jìn)一步推動醫(yī)保各項惠民政策落到實處。
本次培訓(xùn)采取“線上+線下”相結(jié)合的方式進(jìn)行,共計培訓(xùn)1200余人。此次培訓(xùn)還設(shè)有5節(jié)醫(yī)保政策及經(jīng)辦課程,內(nèi)容包括醫(yī)?;鸨O(jiān)管、醫(yī)保限制類藥品使用管理、我市門診保障制度及經(jīng)辦、住院待遇保障以及醫(yī)保電子憑證應(yīng)用等。
醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)是醫(yī)保部門的核心工作任務(wù),是確保各項醫(yī)保政策落地的重要途徑,更是直接面向參保群眾提供服務(wù)的民生工程。培訓(xùn)“醫(yī)保明白人”做好醫(yī)保政策宣貫工作,是提高醫(yī)保政策知曉率、夯實基層醫(yī)保經(jīng)辦能力的基本路徑,也是打通醫(yī)保服務(wù)渠道、提升群眾滿意度的有力舉措。
據(jù)悉,目前,我市已依托醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、定點醫(yī)藥機構(gòu)、參保企業(yè)、社區(qū)(鎮(zhèn)街)、銀行延伸服務(wù)網(wǎng)點醫(yī)保業(yè)務(wù)骨干建立第一支“醫(yī)保明白人”隊伍。
下一步,市醫(yī)保中心將按照計劃,借助“醫(yī)保明白人”力量陸續(xù)推出“點單+送單”、“趕大集”、“微課堂”、“幫代辦”等一系列醫(yī)保宣傳活動,打造與新時代醫(yī)保服務(wù)需求相適應(yīng)的基層醫(yī)保經(jīng)辦專業(yè)隊伍,營造“人人爭當(dāng)明白人,個個都是明白人”的良好氛圍,讓參保人在享受醫(yī)保待遇的過程中,不斷提升幸福感和獲得感。(青島日報/觀海新聞記者 郭菁荔)