加密班次、強化防疫……青島公交多項便民舉措讓市民游客假期出行更安心
青島日報社／觀海新聞5月2日訊 “五一”假期，天氣晴好，人們紛紛走出家門擁抱大好春光，公交車的客流較平日有了很大增長。為滿足市民游客假期出行需求，假日期間，青島城運控股集團對途經(jīng)交通樞紐和旅游景區(qū)的多條公交線路及時調(diào)整，在做好車廂消毒等疫情防控措施的基礎上增發(fā)運力加密發(fā)車班次。此外，多名志愿者還在客流密集站點執(zhí)勤，按照最新防疫要求，提前查驗乘客的核酸檢測標牌，維持站臺秩序，提高乘車效率。
途經(jīng)景區(qū)、交通樞紐的公交線路加密班次
假期里，去浮山灣欣賞燈光秀的客流較多。城運控股公交市北巴士公司加密調(diào)整了途經(jīng)五四廣場站、市政府站的224線路夜間班次，平均發(fā)車間隔由原來的8－10分鐘一班次縮短為7－8分鐘一班次。此外，還重點加強了途經(jīng)中山公園、八大關等旅游景點的219線路運力配備，在客流密集時增發(fā)班次，更好保障乘客出行?！肮?jié)日期間，我們根據(jù)線路的客流特點，密切關注客流變化，將有效運力投入到客流量高峰時段。營運人員全運時值守智能調(diào)度系統(tǒng)，并根據(jù)智能調(diào)度系統(tǒng)及現(xiàn)場站點志愿者反饋情況，靈活調(diào)度，實時調(diào)整發(fā)車計劃，疏導客流?！笔斜卑褪抗鞠嚓P負責人介紹。
為有效應對節(jié)日期間的客流高峰，城運控股公交李滄巴士公司結(jié)合往年數(shù)據(jù)，對客流情況進行提前分析，通過加強現(xiàn)場運營管理，掌控線路客流變化情況，收集當日客流動態(tài)信息，并根據(jù)天氣和客流變化，合理調(diào)整運力。針對客流量較大的嶗山、沿海一線等景點景區(qū)及李村商圈、鐵路青島北站東廣場等客流密集站點，提前與鐵路部門做好對接，預留駕駛員及車輛，通過區(qū)間車、跨線調(diào)度等靈活調(diào)度方式，加快車輛周轉(zhuǎn)，全力保障市民節(jié)日期間安全有序出行。
有軌電車：一趟一消毒、一圈一通風
為確?！拔逡弧奔倨诔丝桶踩行虺鲂?，城運控股公交軌道巴士公司根據(jù)往年市民出行特點，提前謀劃、周密部署，嚴格做好疫情防控與安全運營，為廣大市民安全順暢出行保駕護航。
假期期間，公司強化了疫情防控舉措，堅持對營運有軌電車車輛一趟一消毒、一圈一通風，重點對車廂內(nèi)的扶手、欄桿、座椅、刷卡機等乘客接觸頻繁的部位擦拭消毒，實現(xiàn)有軌電車車輛消毒全覆蓋，無死角；車廂內(nèi)配備了防護口罩、手套、體溫計、消毒濕巾、84消毒液等防護用品，供乘客應急使用；乘務人員嚴格執(zhí)行乘客乘車掃碼“青島一碼通”、佩戴口罩、查驗健康碼、核酸檢測標牌等防控措施，加大對乘客隨身攜帶違禁物品的檢查力度，切實保障市民出行安全。
在做好疫情防控工作的同時，公司要求駕駛員安全文明行車、禮讓斑馬線，站點停車依次有序；要求乘務人員在工作中嚴格執(zhí)行服務規(guī)范和服務標準，堅持使用文明用語，照顧好特殊乘客，展現(xiàn)青島有軌電車良好形象。
線路咨詢、幫提行李……志愿者的身影活躍在公交站點
“阿姨，我?guī)湍研欣盍嗌先??！薄澳刂@條路走到第一個路口左拐就到了?！薄吧宪嚦丝驼埾葤呙璨Ａ蠌堎N的‘一碼通’。”……假期里，城運控股交運溫馨巴士公司百余名“馨飛揚”志愿者上線，活躍在各個客流量大的公交站點，開展執(zhí)勤工作，協(xié)助駕駛員維持乘車秩序，為市民提供線路咨詢、幫提行李等多項貼心服務，為市民美好出行保駕護航。
假期第一天，在鐵路青島站蘭山路、靈山衛(wèi)公交樞紐站、西海岸汽車東站、仰口站、埡口站、大嶗站、觀嶗停車場站等30余處客流量大的公交站點，都出現(xiàn)了身披綬帶的“馨飛揚”志愿者的身影。他們有的在進站公交車門前幫助駕駛員維持乘車秩序、檢查乘客“一碼通”，有的幫乘客拎行李箱，忙得不亦樂乎。
在仰口站，前往嶗山景區(qū)游玩的乘客開始逐漸增多，“馨飛揚”志愿者一邊疏導客流一邊引導車輛規(guī)范進站，營造溫馨和諧有序的乘車環(huán)境。游客邴女士說：“有了志愿者們在站點引導乘客有序乘車，上車的速度也提上來了，真是辛苦你們了！”
溫馨巴士公司多條公交線路運行在嶗山景區(qū)?？紤]到“五一”期間客流增多，后勤工作人員們放棄了休假，主動加入到“馨飛揚”志愿服務隊，“愛心幫辦驛站”內(nèi)還配備了“便民箱”，準備了口罩及消毒用具，以及寄存行李等服務，受到乘客一致稱贊。溫馨巴士公司提醒乘客，途經(jīng)嶗山景區(qū)的公交線路收車時間較早，外出游玩時一定要注意末班車發(fā)車時間，以免錯過下山時間。（青島日報／觀海新聞記者 周建亮 通訊員 李克寒 王正宇 楊曉超 趙妍 邵叢叢）
