一名青島早班公交司機(jī)的戰(zhàn)疫之路:從凌晨3點(diǎn)的公交場站到社區(qū)核酸檢測點(diǎn)
青島日報(bào)社/觀海新聞3月21日訊 凌晨兩點(diǎn),整座城市都還在睡夢中。在鬧鐘響起之前,陳建偉已經(jīng)翻身起床,穿衣洗漱,對著鏡子整理著裝。為了不影響熟睡中的妻子,他躡手躡腳地完成一系列準(zhǔn)備工作,輕輕關(guān)上了家門,匆匆下樓等待提前預(yù)約好的出租車,前往輪渡公交停車場。
陳建偉今年57歲,是青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第八分公司325路線的首班車駕駛員。進(jìn)入3月,疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,他主動請纓,承擔(dān)起了公交場站、調(diào)度室、10部早班公交車的消殺任務(wù),每天凌晨三點(diǎn)公交場站的燈光下,都有他穿梭忙碌的身影,映照出一名黨員勞模的初心和堅(jiān)守。
凌晨3點(diǎn):全面消殺,保障出行安全“百分百”
凌晨2點(diǎn)45分,在瑟瑟寒風(fēng)中,網(wǎng)約車如約而至。325路首班車發(fā)車時(shí)間是4點(diǎn)40分,以往,陳建偉都是三點(diǎn)半出門,面對緊張復(fù)雜的疫情形勢,為了做好出車前的車輛消毒工作,陳建偉的出門時(shí)間比往常提前了45分鐘。為了不影響工作,他每天都在前一晚提前約車,每天的凌晨2點(diǎn)45分,“專職司機(jī)”都會準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),大約15分鐘便可到達(dá)場站。
為了不影響家人的睡眠,陳建偉的早餐都是在單位解決。一桶泡面加兩個(gè)雞蛋,是他每天的早餐“標(biāo)配”?!斑@樣吃比較快,也能保證營養(yǎng)。”在等待泡面的時(shí)間,陳建偉對調(diào)度室進(jìn)行了整體消毒。匆匆吃過早飯后,陳建偉便開始了一天的忙碌。疫情發(fā)生以來,車輛消毒成為出車前的重點(diǎn)工作。為了讓同事們多睡會兒,同時(shí)保證車輛消毒到位,陳建偉主動請纓,將早出車消毒工作“包干到戶”,承包了10部早班次車輛出車前的消毒任務(wù)。
“公交車是市民出行的重要交通工具,消毒工作可不能馬虎,除了要對頂棚、車門、地板等車廂內(nèi)部設(shè)施依次進(jìn)行噴霧消毒外,扶手、座椅,以及座位死角更要重點(diǎn)消毒。”凌晨三點(diǎn)的公交場站,氣溫還處在零度以下,陳建偉的身影不斷在車輛間穿梭忙碌,每一輛車的每一個(gè)角落,他都絕不放過,確保車廂消毒覆蓋率達(dá)到100%。
上午7點(diǎn):車廂運(yùn)營,熱情服務(wù)成就美好出行
查看車輛設(shè)施、設(shè)備狀況,從輪胎氣壓、發(fā)動機(jī)聲響到座椅扶手……凌晨4時(shí),陳建偉完成了10部車輛的“消殺”任務(wù),顧不上休息,便開始了首班車的發(fā)車前檢查工作。他一絲不茍,不漏過任何細(xì)節(jié),甚至連一枚螺絲釘也不放過。4點(diǎn)40分,天空還是黑漆漆的,陳建偉駕駛325路車,駛出了公交場站,開始了一天的運(yùn)行。
陳建偉是325路線有名的“服務(wù)明星”,面對乘客,他永遠(yuǎn)都是語態(tài)平和、神情親切。325路單程23.3公里,途經(jīng)33個(gè)公交站點(diǎn),乘客群體各有特點(diǎn)?!澳之?dāng)先,請字當(dāng)前,微笑掛臉,熱情服務(wù)?!笔顷惤▊ψ约禾岢龅姆?wù)要求。車輛途經(jīng)團(tuán)島車站,乘客以老年人居多,每次??空緯r(shí),陳建偉都會把車頭停靠在老人旁邊,方便他們上車;;青島火車站、長途客運(yùn)站、青島火車北站等交通樞紐客流量大,外地乘客多,到站時(shí),他總會溫馨地提醒乘客別忘記自己的行李……
疫情當(dāng)前,陳建偉更是當(dāng)起了疫情防控的“監(jiān)管員”,提醒乘客佩戴好口罩,出示健康碼。遇到乘客忘戴口罩的情況,他便拿出備用口罩遞過去。在陳建偉的車廂里有一個(gè)“便民箱”,口罩、暖寶寶、一次性雨衣等物品應(yīng)有盡有,隨時(shí)準(zhǔn)備為乘客提供幫助。
常年的熱心服務(wù),許多乘客都和陳建偉成為了朋友。他樂于助人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮讓斑馬線的事跡經(jīng)常被乘客表揚(yáng),2021年,乘客表揚(yáng)電話80多起,他總結(jié)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)被制作成口袋書,成為駕駛員的培訓(xùn)教材。
下午3點(diǎn):志愿服務(wù),時(shí)刻走在公益路上
13點(diǎn)30分,陳建偉返回場站,結(jié)束了一天的運(yùn)行工作,匆匆吃完“遲到的午飯”后急忙奔赴下一個(gè)“戰(zhàn)場”:云南路街道壽張路社區(qū)核酸檢測點(diǎn),現(xiàn)場提供維持秩序、體溫監(jiān)測、現(xiàn)場消毒殺菌等志愿服務(wù)。
日前,城運(yùn)控股集團(tuán)組織成立疫情防控“青年突擊隊(duì)”,赴萊西支援抗疫工作,57歲的陳建偉第一時(shí)間報(bào)了名。為了能“搶”到去萊西的名額,下班后他一直等在分公司辦公室?!皠e看我年齡大,但我身體條件好,我想去萊西出一把力?!痹诙啻握埱鬀]有通過后,略有遺憾的陳建偉主動遞交請戰(zhàn)書,在工作之余進(jìn)社區(qū)、到站點(diǎn),開展志愿服務(wù)活動。
作為一名有著15年黨齡的老黨員,陳建偉將車廂里的精細(xì)化服務(wù)延伸到社會,他帶領(lǐng)“青島巴士·暖行·心益”志愿者進(jìn)社區(qū)為居民更換紗窗,宣傳垃圾分類知識,走進(jìn)養(yǎng)老院看望老人……疫情發(fā)生后,陳建偉曾多次組織為市北區(qū)殘疾人托養(yǎng)中心捐款捐物,讓他們感受到社會大家庭的溫暖。他還聯(lián)合交警走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位開展交通安全宣講活動,累計(jì)開展公益宣講120余次,為安全文明出行作出了積極貢獻(xiàn)。
3月18日傍晚18時(shí),天空下著小雨,天色已經(jīng)暗了一下來,雖然已經(jīng)滿負(fù)荷連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)了16個(gè)小時(shí),但陳建偉卻仍然堅(jiān)守在核酸檢測現(xiàn)場,在同事的多番勸說下,他才終于離開,乘車回到位于水清溝的家中時(shí),時(shí)針已經(jīng)指向了19時(shí)。
“不是在服務(wù)乘客,就是在做公益的路上?!边@是同事們陳建偉的中肯評價(jià),許多人問已經(jīng)邁入57歲的他累不累?!拔夷挲g雖然大了,心卻永遠(yuǎn)年輕。當(dāng)我?guī)椭鷦e人,看到他們的笑容時(shí),身心的疲憊瞬間融化,我就感到輕松和快樂?!标惤▊サ卣f道。這便是一名黨員勞模的心聲,如星星之火,為溫暖車廂增溫,為安全車廂加碼,讓初心誓言在躬身實(shí)踐中熠熠閃光。(青島日報(bào)/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 衣彥飛)