青島建設(shè)網(wǎng)格化智慧平臺(tái) 讓治理更“智慧”

青島新聞網(wǎng)11月9日訊（記者 李麗濤）青島市委政法委組織推進(jìn)的“社會(huì)治理一張網(wǎng)”，通過(guò)構(gòu)建“上下貫通、左右銜接、要素集成、全面融合”的社會(huì)治理網(wǎng)格化智慧工作平臺(tái)，積極打造一體化協(xié)同聯(lián)動(dòng)體系，建立事件閉環(huán)處置機(jī)制，暢通群眾反映訴求渠道，為實(shí)現(xiàn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化、基層服務(wù)智能化建設(shè)更高水平的平安青島提供平臺(tái)支撐。

強(qiáng)化一體化建設(shè)。青島市社會(huì)治理網(wǎng)格化智慧工作平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街）、社區(qū)、網(wǎng)格六級(jí)縱向貫通，形成縱向到底的一體化社會(huì)治理綜合指揮體系，各級(jí)信息共享、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，高效處置問(wèn)題事件。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)匯聚治理。創(chuàng)新制定《青島市社會(huì)治理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)規(guī)范》《青島市社會(huì)治理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理規(guī)范》，建立常態(tài)化數(shù)據(jù)治理機(jī)制，為提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、開(kāi)展數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用提供了基本遵循與指引。目前，平臺(tái)已匯聚各區(qū)市核心數(shù)據(jù)1800余萬(wàn)條。其中網(wǎng)格員數(shù)據(jù)2．4萬(wàn)條、網(wǎng)格數(shù)據(jù)1．4萬(wàn)條。以網(wǎng)格為基本單元，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)人、房、地、事、物、視頻、網(wǎng)格力量、社會(huì)組織等與網(wǎng)格關(guān)聯(lián)。深度挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，在矛盾糾紛化解、社會(huì)心理服務(wù)、網(wǎng)格員教育培訓(xùn)等領(lǐng)域開(kāi)展大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用。

強(qiáng)化事件聯(lián)動(dòng)處置。以網(wǎng)格融合管理為抓手，橫向聯(lián)通各相關(guān)行業(yè)部門，推進(jìn)“多網(wǎng)融合，一網(wǎng)治理”，實(shí)現(xiàn)“線上線下一體化”，推動(dòng)社會(huì)治理資源和力量向基層下沉，打破“條塊分割”，規(guī)范事件流轉(zhuǎn)體系，建立閉環(huán)工作機(jī)制，促進(jìn)各職能部門深化聯(lián)動(dòng)聯(lián)防聯(lián)治，提高事件處置效率。對(duì)區(qū)市逾期未辦結(jié)事件，平臺(tái)自動(dòng)篩選，全程跟蹤，督查督辦；對(duì)區(qū)市難以解決的事件，流轉(zhuǎn)至市級(jí)平臺(tái)，協(xié)調(diào)市直部門共同解決。平臺(tái)每天受理各類服務(wù)管理事項(xiàng)9000余件，日辦結(jié)率達(dá)到88％，月辦結(jié)率為98．2％。

強(qiáng)化“智治”深度應(yīng)用。拓展社會(huì)治理場(chǎng)景應(yīng)用，開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警、指揮調(diào)度和大數(shù)據(jù)分析研判系統(tǒng)，推進(jìn)“智輔科學(xué)決策”“智防風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)”“智助管理服務(wù)”。建設(shè)8類一級(jí)指數(shù)、43個(gè)二級(jí)指數(shù)的網(wǎng)格治理指數(shù)模型，構(gòu)建社會(huì)治理，基層服務(wù)“四彩云圖”，讓社會(huì)治理與服務(wù)工作更加精準(zhǔn)精致精細(xì)。