寒冬里的地鐵車站 一個個暖心故事正悄然上演

青島新聞網(wǎng)1月12日訊（記者 孫志文）近日，寒潮席卷島城，最低氣溫一度降至零下17度。在這凜凜冬日，青島地鐵通過系列周密舉措做好了乘客的出行保障工作，而最讓乘客感到溫暖的卻是青島地鐵里的幾位暖心人。

物歸原主，地鐵站務(wù)員化身“名偵探”

“包里的東西對我很重要，都是一些證件原件原本，如果丟了后果不堪設(shè)想！”回憶起背包失而復(fù)得的過程，張女士激動地說。原來，在一次清客過程中，青島地鐵站務(wù)人員趙珊珊在地鐵車廂內(nèi)撿到一個紅色的背包，經(jīng)與民警共同確認(rèn)，包中有收據(jù)、證件以及一個蘋果手機(jī)。因收據(jù)涉及金額巨大，為了安全起見，趙珊珊迅速將拾遺物品上報(bào)，并與工作人員一同積極尋找失主。

通過對包內(nèi)證件以及個人信息的分析，趙姍姍很快與張女士取得了聯(lián)系，通過一番仔細(xì)核對，確定背包確實(shí)是張女士的。拿著失而復(fù)得的背包，張女士激動地拉著趙珊珊的手表示感謝，并留下一封感謝信，對她拾金不昧的高尚品德表示稱贊。本以為這件事就此落下帷幕，幾天后“不甘心”的張女士卻又一次來到了車站。

“這不是件小事！”交流中張女士這樣說道，冬季的島城寒風(fēng)刺骨，但這次失而復(fù)得的經(jīng)歷，卻給她帶來如春風(fēng)般的溫暖，為了表達(dá)自己對站務(wù)人員、地鐵車站以及青島地鐵的感謝，回家后，她特意制作了錦旗再次送到車站。

地鐵站里過生日，站務(wù)人員成了老人的“兒女”

“祝你生日快樂，祝你生日快樂……” 溫馨、美妙的生日歌在青島地鐵高雄路站響起，一陣陣歌聲為地鐵站增添了一絲溫暖。原來，這是青島地鐵的工作人員為96歲高齡的王奶奶送上了一場別樣的生日。

王奶奶年輕時(shí)曾經(jīng)是一名軍人，參加過抗日戰(zhàn)爭，雖然是高雄路站的“老鄰居”，但由于腿腳不便，一直沒有乘坐過地鐵。在生日來臨之際，王奶奶的家人為了讓老人家體驗(yàn)地鐵的便捷，提前聯(lián)系車站準(zhǔn)備為老人安排一場特殊的生日。

生日當(dāng)天，車站員工提前在電梯外等候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到坐在輪椅上趕來的王奶奶，連忙上前迎接，感受到地鐵員工的貼心熱情，王奶奶臉上洋溢著幸福的笑容。聽著車站員工的講解，一行人來到站廳，王奶奶東瞅瞅這，西瞧瞧那，對地鐵里的設(shè)備充滿了好奇。行至站廳，地鐵工作人員還不忘為王奶奶送上驚喜，一份印有青島地鐵LOGO的紀(jì)念品。雖是一份簡單的禮物，卻讓王奶奶在車站里收獲了滿滿的幸福。同時(shí)為了紀(jì)念這個特殊而又難忘的生日，車站工作人員與王奶奶一起合影留念。車站也表示只要王奶奶喜歡，隨時(shí)都可以聯(lián)系車站，車站里的每位工作人員都是她的“兒女”，可以帶她乘車。