10分鐘領(lǐng)到社???!社銀便民服務(wù)平臺上線邀您來體驗(yàn)
青島新聞網(wǎng)12月7日訊(記者 張曉楠)今天上午,青島市人社局會同人民銀行青島市中心支行、8家社??ê献縻y行,在中國銀行青島市分行營業(yè)部共同舉行“社銀便民服務(wù)平臺上線暨社銀(適老)便民服務(wù)體驗(yàn)月”啟動活動。活動期間,市民可通過在工商銀行、中國銀行、交通銀行170多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上線的“社銀便民服務(wù)平臺”,體驗(yàn)近30項(xiàng)人社信息查詢和個人信息打印的自助辦理。同時,還可在7個體驗(yàn)點(diǎn)體驗(yàn)10分鐘快速辦理社??ǎ畲蟪潭确奖闳罕娋徒旖蒉k理人社事務(wù)。據(jù)悉,“服務(wù)平臺”自9月份測試運(yùn)行以來,已累計(jì)提供查詢服務(wù)3萬余筆、自助打印5000余次。
170多個體驗(yàn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)個人人社業(yè)務(wù)自助查詢打印
活動期間,市民可通過在工商銀行、中國銀行、交通銀行170多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上線的“社銀便民服務(wù)平臺”,體驗(yàn)近30項(xiàng)人社信息查詢和個人信息打印的自助辦理。據(jù)了解,“服務(wù)平臺”自9月份測試運(yùn)行以來,已累計(jì)提供查詢服務(wù)3萬余筆、自助打印5000余次。
7個體驗(yàn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)10分鐘快速辦理社???/strong>
活動期間,市民可在交通銀行的市南第一支行、四方支行、九水東路支行、李滄第二支行、城陽支行5個體驗(yàn)點(diǎn),工商銀行的青島市民中心支行1個體驗(yàn)點(diǎn),中國銀行的分行營業(yè)部1個體驗(yàn)點(diǎn),現(xiàn)場體驗(yàn)通過智能柜臺快速辦理社保卡。據(jù)工作人員介紹,智能柜臺快速制發(fā)卡,一般7、8分鐘就能領(lǐng)到社保、金融兩個賬戶都已經(jīng)激活的社保卡,比柜臺人工即時辦卡更加快捷、操作更為簡單。同時,在7個智能柜臺快速辦卡體驗(yàn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,還在工商銀行、中國銀行、交通銀行和青島農(nóng)商銀行的450多個網(wǎng)點(diǎn)的智能柜臺,同步推出了社???項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)體驗(yàn),和青島農(nóng)商銀行‘小微云’社??ǚ?wù)體驗(yàn)。
兩個24小時自助銀行體驗(yàn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全天候人社服務(wù)
為方便群眾在8小時工作時間外辦理人社事務(wù),活動期間,市人社局在中國銀行青島市分行營業(yè)部和交通銀行市南第一支行的24小時自助銀行,布設(shè)了兩臺人社自助服務(wù)一體機(jī)。市民可通過這兩個體驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行參保信息、養(yǎng)老賬戶信息、就業(yè)信息、檔案所在地信息、人才綠卡等近20余項(xiàng)信息自助查詢,以及個人權(quán)益記錄、社保參保證明、醫(yī)保參保證明等10余項(xiàng)憑證自助打印,方便市民全天候辦理人社業(yè)務(wù)。
銀行手機(jī)APP可體驗(yàn)線上人社服務(wù)
活動期間,市民可通過交通銀行手機(jī)銀行APP,體驗(yàn)在線同步辦理人社和金融業(yè)務(wù),減少在多個應(yīng)用間切換的不便,為群眾帶來便利。據(jù)交通銀行負(fù)責(zé)人介紹,在安全合規(guī)的前提下,市人社局將市民高頻服務(wù)事項(xiàng)拓展到交通銀行手機(jī)APP辦理,首批試點(diǎn)上線14項(xiàng)人社查詢、6項(xiàng)靈活就業(yè)人員參保登記和城鄉(xiāng)居民稅銀繳費(fèi)等21項(xiàng)服務(wù)。
為老年人主動提供專屬便利化服務(wù)
活動期間,市人社局將通過系統(tǒng)比對,對社??]有激活的老年人進(jìn)行篩選,由社保卡合作銀行主動聯(lián)系提供上門發(fā)放、激活等服務(wù),特別是針對80歲以上的老年人以及重度殘疾人優(yōu)先服務(wù)。同時,提供主動引導(dǎo)服務(wù),在社保卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置老年人服務(wù)專區(qū),為老年人安排專人幫助指導(dǎo)并優(yōu)先辦理,提供輪椅、老花鏡、座椅、腳凳等輔助設(shè)施,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。