【這五年,我們這樣走過(guò)】李滄區(qū)讓優(yōu)質(zhì)基層醫(yī)療服務(wù)“觸手可及”
【青島新聞網(wǎng)原創(chuàng)】
(圖、文 | 孫志文)
基層醫(yī)療服務(wù)是衡量老百姓幸福指數(shù)的一把重要標(biāo)尺,所以,對(duì)于地方政府來(lái)說(shuō),只要是事關(guān)基層百姓身體健康的事,再小也是大事。
“十三五”期間,李滄區(qū)始終高度重視基層衛(wèi)生服務(wù)工作,著力推動(dòng)“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變,精心打造“十五分鐘健康服務(wù)圈”,建成了覆蓋11個(gè)街道的60家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),家庭醫(yī)生簽約服務(wù)21萬(wàn)人,持續(xù)出實(shí)招、動(dòng)真情,力求把“家人式”的健康服務(wù)送到每一位居民的“家門(mén)口”。
新的時(shí)期,新的起點(diǎn)。未來(lái),李滄區(qū)將一如既往再出發(fā),全方位、全周期維護(hù)和保障居民健康,讓更多優(yōu)質(zhì)基層醫(yī)療服務(wù)“觸手可及”,更廣泛地惠及李滄百姓。
簽約家庭醫(yī)生,讓貼身醫(yī)療服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家
“以前只在電視劇里看到過(guò)私人醫(yī)生,沒(méi)想到我們這些普通老百姓,有一天也能享受到這種看得見(jiàn)、摸得著的貼身醫(yī)療服務(wù)!”
11月19日,在李滄區(qū)滄口街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,轄區(qū)居民周女士在向她的家庭醫(yī)生藍(lán)孝釧表示感謝時(shí),發(fā)出了這樣的感慨。
原來(lái),周女士的丈夫常年患有腦血管疾病,不久前的一天,他突然出現(xiàn)頭痛、無(wú)力等癥狀。手足無(wú)措之際,周女士立刻向藍(lán)孝釧求助。在了解了基本情況后,藍(lán)大夫第一時(shí)間趕到周女士家中,為她的丈夫做檢查。
經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),藍(lán)大夫確定病人主要是由于缺鉀引起了不適癥狀,隨后,又與青島第三人民醫(yī)院的專家展開(kāi)會(huì)診,為病人制定了周全的治療計(jì)劃。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療,周女士的丈夫康復(fù)如初。
在過(guò)去幾年時(shí)間里,藍(lán)孝釧已記不清經(jīng)歷了多少次這樣的上門(mén)服務(wù)。放眼整個(gè)李滄區(qū),像藍(lán)孝釧一樣的家庭醫(yī)生,以及如此精準(zhǔn)、周到、貼身的“家人式”家庭醫(yī)生服務(wù),早已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,成為李滄基層醫(yī)療服務(wù)的“新常態(tài)”。
據(jù)了解,自2016年在全市率先推進(jìn)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”試點(diǎn)工作以來(lái),李滄區(qū)不斷強(qiáng)化重點(diǎn)、挖掘亮點(diǎn),全面提高簽約服務(wù)質(zhì)量和水平,擴(kuò)大簽約服務(wù)覆蓋面。截至目前,李滄區(qū)組建了164支3+X+1特色家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),簽約服務(wù)21萬(wàn)人。家庭醫(yī)生配合醫(yī)聯(lián)體的模式,也讓李滄患者省去了奔波之苦,使居民有了更多健康獲得感。
試點(diǎn)社區(qū)醫(yī)院,推進(jìn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
不久前,在李滄區(qū)永清路社區(qū)醫(yī)院揭牌儀式上,居民吳先生為社區(qū)醫(yī)院頻頻點(diǎn)贊。他激動(dòng)地告訴記者:“社區(qū)醫(yī)院讓我感受到了真正的實(shí)惠,花1元錢(qián)的診療費(fèi),能享受到醫(yī)療專家的服務(wù),太方便了!”
據(jù)吳先生介紹,患有肛腸疾病的他,在社區(qū)醫(yī)院接受治療時(shí),通過(guò)青島八醫(yī)坐診專家的協(xié)調(diào),在八醫(yī)接受手術(shù)治療后痊愈,以一級(jí)醫(yī)院的收費(fèi),享受到了三級(jí)醫(yī)院專家的全程服務(wù)。
其實(shí),李滄區(qū)永清路社區(qū)醫(yī)院是青島市內(nèi)三區(qū)首家社區(qū)醫(yī)院,青島第八人民醫(yī)院還派遣20多人的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)直駐社區(qū)醫(yī)院病房共管,這在全市也是首開(kāi)先河。
近年來(lái),李滄區(qū)在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面下足了功夫,不僅制定下發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的通知》,明確到2020年,在房屋設(shè)施、設(shè)備配置、人員配備、服務(wù)功能、運(yùn)行管理等方面實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)率100%;還先后投資5000多萬(wàn)元,將3家區(qū)屬一級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)為5家功能完善、醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
作為山東省確定的首批試點(diǎn)社區(qū)醫(yī)院,永清路社區(qū)醫(yī)院的啟用則是李滄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一個(gè)縮影。
永清路社區(qū)醫(yī)院院長(zhǎng)韓先勇在接受記者采訪時(shí)表示,建成后的永清路社區(qū)醫(yī)院科室設(shè)置更加完善,服務(wù)更加多樣,基本醫(yī)療服務(wù)能力由每年12萬(wàn)人次提升到20萬(wàn)人次。韓先勇:“醫(yī)院還與青島市第八人民醫(yī)院建成了‘緊密型醫(yī)聯(lián)體’,一方面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)大大增強(qiáng)社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療功能,另一方面也讓居民在家門(mén)口就能問(wèn)診專家,進(jìn)一步暢通了優(yōu)秀醫(yī)療專家資源下沉到社區(qū)的通道,有效提升區(qū)域內(nèi)群眾對(duì)衛(wèi)生健康的滿意度和幸福感?!?/p>
推出惠民項(xiàng)目,做好百姓健康的“引路人”
如何讓基層醫(yī)療服務(wù)更加普惠,是李滄區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)一直以來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)。
今年6月份,為了讓更多老百姓享受到精準(zhǔn)的“醫(yī)療紅利”,李滄區(qū)啟動(dòng)了2020年5項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生惠民實(shí)事?;菝駥?shí)事注重關(guān)心關(guān)愛(ài)老年人、計(jì)生特殊家庭等重點(diǎn)群體,涉及白內(nèi)障康復(fù)手術(shù)救助、零差率銷售基本藥物、免費(fèi)為60周歲以上老年人健康體檢,為計(jì)生特殊家庭購(gòu)買(mǎi)住院醫(yī)療陪護(hù)險(xiǎn)、照護(hù)關(guān)愛(ài)高齡獨(dú)居老人銀齡幸福助老工程5大項(xiàng)內(nèi)容,超過(guò)7萬(wàn)名居民從中受益。
而就在2019年年底,李滄區(qū)還推出了衛(wèi)生健康惠民政策30條,包含免費(fèi)為60歲以上戶籍老年人接種23價(jià)肺炎疫苗,免費(fèi)基因檢測(cè)、產(chǎn)前診斷等眾多方面的服務(wù),全方位、全周期維護(hù)和保障轄區(qū)居民健康。
35條衛(wèi)生健康惠民政策的推出,真正讓李滄區(qū)的基層醫(yī)療事業(yè)做到了惠民、便利、零跑腿,讓基層醫(yī)療服務(wù)更加普惠。
值得一提的是,在35條衛(wèi)生健康惠民政策中,生育報(bào)銷雙直免零跑腿、銀齡幸福助老工程、免費(fèi)為計(jì)生特殊家庭住院陪護(hù)、免費(fèi)城市癌癥早診早治項(xiàng)目等政策是李滄區(qū)在全市率先開(kāi)展的。
以“生育報(bào)銷雙直免零跑腿”為例,符合政策的李滄區(qū)戶籍及李滄區(qū)流動(dòng)人口產(chǎn)婦,只需要在戶籍所在地的街道辦理計(jì)劃生育服務(wù)手冊(cè)(生育證)的同時(shí)領(lǐng)取直通卡,在李滄區(qū)轄區(qū)內(nèi)助產(chǎn)醫(yī)院生育時(shí),就可直接免除分娩補(bǔ)助、新篩、聽(tīng)篩費(fèi)用共計(jì)724元,無(wú)需在產(chǎn)后另行申請(qǐng)發(fā)放,最大限度實(shí)現(xiàn)了孕產(chǎn)婦生育服務(wù)的“零跑腿”。政策實(shí)施以來(lái),已經(jīng)惠及3000名孕產(chǎn)婦。
降低用藥負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)國(guó)家基本藥物制度全覆蓋
提升基層醫(yī)療服務(wù)能力,不僅要做到讓居民“病有所醫(yī)”,還要做到“藥有所用”。
為了保障好居民的“藥匣子”,李滄區(qū)率先以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,在8家非政府辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展基本藥物銷售“零差率”工作,實(shí)現(xiàn)國(guó)家基本藥物制度在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全覆蓋。
據(jù)了解,2014年至2019年,李滄區(qū)“國(guó)家基本藥物”讓利群眾近5400萬(wàn)元,藥品價(jià)格同比下降30%。僅2020年1至9月份,李滄15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心零差率銷售基本藥物就達(dá)到3460余萬(wàn)元。
針對(duì)社區(qū)居民的個(gè)性化需求,李滄區(qū)還專門(mén)設(shè)立了“便民藥箱”,向高血壓、糖尿病、高脂血癥等慢病患者免費(fèi)提供7種藥物,受到眾多群眾的歡迎。居民通過(guò)門(mén)診統(tǒng)籌、門(mén)診大病、家庭病床、居家護(hù)理等報(bào)銷比例最高達(dá)到92%,此舉有效地緩解了群眾“看病貴”的問(wèn)題。
建成20家國(guó)醫(yī)館,推出26種中醫(yī)技術(shù)服務(wù)
2019年,李滄區(qū)中醫(yī)藥管理局掛牌成立,在區(qū)衛(wèi)健局設(shè)立了中醫(yī)藥科,在區(qū)衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督局成立中醫(yī)藥監(jiān)管隊(duì)伍,這是李滄在國(guó)家中醫(yī)藥綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)中體制機(jī)制的一個(gè)重要突破。
在多部門(mén)的聯(lián)合推動(dòng)下,全區(qū)15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部設(shè)置了中醫(yī)科、中藥房,建成了國(guó)醫(yī)館,能夠開(kāi)展針灸、推拿等26種中醫(yī)技術(shù)服務(wù)。截至目前,李滄建成了1家國(guó)家級(jí)中醫(yī)全科醫(yī)師培訓(xùn)基地、1家省級(jí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥特色診療區(qū)服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目單位基地、20家國(guó)醫(yī)館、5家精品國(guó)醫(yī)館。
為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”作用,2019年,李滄率先在全市為重點(diǎn)人群免費(fèi)開(kāi)展了“冬病夏治”三伏貼和“冬病冬治” 三九貼中醫(yī)藥公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,每年服務(wù)5000多人次。
借助國(guó)醫(yī)館平臺(tái),李滄全面開(kāi)展中醫(yī)藥服務(wù)特色??平ㄔO(shè),逐漸形成了中醫(yī)骨傷、蜂毒療法、彈針療法、中醫(yī)推拿、特色敷貼、浮針療法、五運(yùn)六氣、中醫(yī)肛腸等20多個(gè)特色???。全區(qū)形成了社區(qū)居民“信中醫(yī)、愛(ài)中醫(yī)、用中醫(yī)”的濃厚氛圍,做實(shí)、做強(qiáng)了基層中醫(yī)藥服務(wù)工作。
多措并舉、多管齊下,精心謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力……五年來(lái),李滄區(qū)跑出了基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的“加速度”,讓越來(lái)越多的李滄百姓真切享受到“觸手可及”的優(yōu)質(zhì)基層醫(yī)療服務(wù)。