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網(wǎng)紅城市們受益于流量變現(xiàn),社交媒體時(shí)代,青島需挖掘培養(yǎng)“網(wǎng)紅氣質(zhì)”

2020-11-13 14:33    青島日?qǐng)?bào)

青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞11月13日訊 一組數(shù)據(jù)表明2019年我國(guó)社交媒體全領(lǐng)域用戶規(guī)模超過15億人。2019年,微信月活躍用戶近7億,微博4.31億,抖音5億,B站1億……而在這些主流社交媒體中,年輕用戶占比相當(dāng)高。其中微博18-30歲用戶占比81.9%,微信20-30歲用戶占比74%,抖音26-35歲用戶占比48%,B站15-24歲用戶占比73.1%。

在以青年用戶為主導(dǎo)的社交媒體平臺(tái)上,年輕人更喜歡隨時(shí)隨地的分享資訊,文旅業(yè)之前傳統(tǒng)的線下信息傳播勢(shì)必會(huì)被更具視覺沖擊力、傳播速度更快、地域更廣的網(wǎng)絡(luò)取代,而這些信息也可以跨越時(shí)間和空間的局限傳播到地球上任何一個(gè)角落。對(duì)年輕人而言,旅游觀念正在換代升級(jí)。遠(yuǎn)方不再只是一種詩(shī)意的向往,還要獨(dú)特、有趣、有格調(diào)。旅游也不再是去看世界的一種途徑,更是在現(xiàn)代社會(huì)巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力下逃離現(xiàn)狀的宣泄口。

重慶最霸屏,甩開第二很遠(yuǎn)

若你未曾去過重慶,當(dāng)有人和你提起重慶時(shí),你一定會(huì)想到重慶從居民樓中穿行過的輕軌列車,《千與千尋》里巴渝傳統(tǒng)建筑特色的洪崖洞,“嘞是霧都!”的重慶rapper們。而這些元素中的任何一個(gè),都可能勾起你的興致,成為你日后擇機(jī)去重慶旅游的原因。

重慶仿佛突然間迅猛地一屏一屏涌入人們的眼簾,但這不是偶然。就記者所能查閱到的資料來看,在2018年9月,抖音發(fā)布的《短視頻與城市形象研究白皮書》中,重慶以113.6億的播放量位居榜首,與第二名西安拉開了25億的播放量。一段15秒的視頻就可以讓一座城市為大眾所知,重慶能迅速成為網(wǎng)紅頭部城市離不了商業(yè)社交媒體平臺(tái)搭建的信息傳播鏈。而一旦身負(fù)網(wǎng)紅城市盛名,則是重慶的一舉一動(dòng)都能迅速在社交媒體上大放異彩,受到年輕人追捧。2020年,僅憑山城天然具有魔幻感的地域特色建筑,重慶就多次登上微博熱搜。社交媒體在帶動(dòng)城市旅游方面的巨大潛力不可估量。

清華大學(xué)國(guó)家形象傳播研究中心主任范紅曾在接受采訪時(shí)表示,短視頻的興起讓城市傳播從政府為主體的宣傳到市民為主體的自發(fā)傳播,從官方話語體系過渡到民間話語體系。

這意味著更多人可以加入城市形象的塑造中,也讓社交媒體塑造了更多元的城市符號(hào)。

網(wǎng)紅城市們受益于流量變現(xiàn)

流量變現(xiàn)對(duì)一座城市旅游的影響力不容小覷。

2016年民謠歌手趙雷的一首《成都》,讓本就很具時(shí)尚特色的成都更加“網(wǎng)紅”。“和我在成都的街頭走一走,直到所有的燈都熄滅了也不停留”,歌曲中出現(xiàn)的“玉林路”、“小酒館”,讓一個(gè)略帶傷感又文藝灑脫的成都躍然曲上。在知乎(問答社區(qū)類APP)一篇2017年題為“為什么成都突然這么火”的問答貼中,趙雷的《成都》成為答案首選,未曾去過成都的人們或也能在這首歌中找到幾縷相通的情懷。

2019年一杯名叫“茶顏悅色”的長(zhǎng)沙網(wǎng)紅奶茶頻上熱搜,成為奶茶圈的流量頂流。在微博等社交媒體上,想打飛的去長(zhǎng)沙喝一杯茶顏悅色的網(wǎng)友不在少數(shù)。一杯奶茶給一座城市的文旅熱度狠添幾把柴不是癡人說夢(mèng)。在2020年十一黃金周期間,長(zhǎng)沙茶顏悅色被網(wǎng)友戲稱“50米一家店,店店都排隊(duì)”。無獨(dú)有偶,國(guó)慶期間,長(zhǎng)沙網(wǎng)紅餐館超級(jí)文和友一天排號(hào)數(shù)萬個(gè),炊煙小炒黃牛肉排隊(duì)也難吃到。城市中這貌似細(xì)微的刷屏“網(wǎng)紅”細(xì)節(jié),卻讓長(zhǎng)沙成為網(wǎng)友們最想打卡的城市之一。

2019年11月,西安大唐不夜城景區(qū)推出“真人不倒翁”表演,23歲的不倒翁小姐姐皮卡晨與游客牽手互動(dòng)的短視頻在網(wǎng)上走紅。據(jù)抖音發(fā)布的《2019抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,“大唐不夜城不倒翁”相關(guān)視頻播放量超過23億次,西安大唐不夜城景點(diǎn)位列2019抖音播放量最高的景點(diǎn)首位。而這23億次互聯(lián)網(wǎng)傳播帶來的是西安大唐不夜城客流量累計(jì)增長(zhǎng)超過50%的流量變現(xiàn)。

隨著重慶依山就勢(shì)而建的魔幻城市風(fēng)貌,成都太古里走俏的時(shí)尚男女,西安大唐不夜城“不倒翁小姐姐”在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上的瞬間走紅,一個(gè)出其不意人熱點(diǎn)通過社交媒體的二次傳播卻能升級(jí)為一座城市的特色和標(biāo)簽。大家驚奇的發(fā)現(xiàn),原來一座與眾不同的建筑、一種時(shí)尚開放的氣質(zhì)、一個(gè)美貌的姑娘都可以成為一座城市流量增量的引擎。

這些爆款正是不同流量級(jí)別的網(wǎng)紅們和短視頻社交媒體平臺(tái)“不謀而合”。有沒有社交媒體加持,不只影響城市文旅產(chǎn)業(yè)本身,或也影響一座城市的經(jīng)濟(jì)增量、城市競(jìng)爭(zhēng)力的塑造。

青島“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn)的探尋和努力

在攜程發(fā)布的《2019年國(guó)民旅游消費(fèi)報(bào)告》中顯示,80后和90后等年輕群體已然成為旅游消費(fèi)的主力軍。這也意味著,一座城市的文旅產(chǎn)業(yè)的確需要考慮年輕群體的文旅需求。在今天年輕人爭(zhēng)相涌入一座城市的背后,是他們更傾向于一座城市的新鮮感,一個(gè)景區(qū)的“種草”程度,而這些與“網(wǎng)紅”不謀而合。能夠成為網(wǎng)紅,必然是某個(gè)人自身的某個(gè)特質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)作用下被放大,從而粉絲達(dá)到一定量級(jí)。

而重慶、成都、西安等城市的走紅能給青島帶來什么啟發(fā)。類似“發(fā)現(xiàn)青島——城市新地標(biāo)·網(wǎng)紅打卡地征集評(píng)選”這樣的活動(dòng)是在做一種努力?;顒?dòng)中青島評(píng)選出首批50處“青島城市新地標(biāo)和網(wǎng)紅打卡地名單?!边@是青島在不斷加持自身的網(wǎng)紅氣質(zhì)、擴(kuò)充城市文旅符號(hào)的一種方式。

青島想要在眾多城市中脫穎而出,進(jìn)入更多人尤其是愛旅游的年輕人、網(wǎng)紅們的視野中,勢(shì)必在城市的各個(gè)層面和角落都要有鮮明的特色。其核心是產(chǎn)生更多的傳播標(biāo)簽,吸引更多人注意。而這些獨(dú)屬的城市標(biāo)簽會(huì)更立體化的創(chuàng)建青島的文旅形象,在短視頻等社交媒體的傳播過程中被“演繹”的更鮮活,這一個(gè)個(gè)鮮活點(diǎn)恰恰是媒介傳播中能迅速鉤住受眾觀看欲、好奇心的鉤子,可以把青島這座城市的氣質(zhì)和細(xì)節(jié)迅速傳播開,挑逗起人們來旅游的欲望。

所以把握青島文旅的網(wǎng)紅氣質(zhì)其實(shí)就是把握青島文旅產(chǎn)業(yè)的資源、優(yōu)勢(shì)、趨勢(shì),精耕細(xì)作地挖掘青島山海城市的本土特色,讓“路人”轉(zhuǎn)成粉絲。

青島文旅頭牌“新網(wǎng)紅”出乎意料

在2020年出爐的一組《2020網(wǎng)紅城市百?gòu)?qiáng)榜單》中,青島以為75.03的網(wǎng)紅指數(shù)、82.8的網(wǎng)絡(luò)熱度指數(shù)、77.18的直播指數(shù)、60.17的潮生活指數(shù)、62.51的產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)位居網(wǎng)紅城市排名第15位。

在今天的青島,網(wǎng)紅氣質(zhì)也在悄然的改變這座城市的旅游生態(tài)。比如那些曾讓老青島人引以為傲的城市地標(biāo)性景點(diǎn)(如棧橋)可能已不再是年輕人涌入青島的首選。在小紅書這個(gè)月活躍用戶數(shù)過億,其中70%用戶是90后的社交App中搜索青島,這個(gè)標(biāo)注10萬人在小紅書打卡的城市,其中熱門景點(diǎn)推薦中,位居第一位的竟然是小麥島,與第二位八大關(guān)景區(qū)拉開了4000票的差距!是不是出乎很多人的意料?

小麥島2015年還曾一度是媒體筆下的荒蕪之地,不少人擔(dān)憂其未來該何去何從。為什么小麥島公園會(huì)成為社交媒體中青島最受歡迎的網(wǎng)紅景點(diǎn)之一。在各位小紅書用戶推薦的筆記中,小麥島適合拍照、景色美、不踩雷的推薦理由不勝枚舉。而每一篇推薦筆記中都附上了說服力極強(qiáng)的美人、美景照片、視頻。從無人問津到人群鼎沸,小麥島從“小眾”走向“大眾”的過程就是因?yàn)樯缃幻襟w。人們熱衷于碎片化網(wǎng)上沖浪,一張美景照片、一個(gè)短視頻都可能成為大家爭(zhēng)相傳播的對(duì)象。也正是基于大眾獲取信息渠道的改變,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,旅游行業(yè)也進(jìn)入一個(gè)內(nèi)容消費(fèi)的時(shí)代,在社交媒體上傳一組照片、一個(gè)視頻都能讓人人都成為旅游內(nèi)容的生產(chǎn)者。所以,碎片化信息正在改變用戶的種草習(xí)慣,人們更傾向于追逐潮流,并積極的加入到這種以短視頻、打卡等方式的種草中來。當(dāng)一篇小麥島的打卡筆記獲得萬級(jí)的點(diǎn)贊時(shí),小麥島為何會(huì)在曾經(jīng)元老級(jí)的青島文旅景觀中脫穎而出,原因似乎也不言而喻。

不要僅守著那句“紅瓦綠樹碧海藍(lán)天”

青島是幸運(yùn)的,青島紅瓦綠樹碧海藍(lán)天的城市特色讓青島本身就有成為網(wǎng)紅文旅城市的天然基因。然而,在社交媒體中青島新城市形象的營(yíng)造仍有些模糊不清,缺乏持續(xù)更新的新鮮點(diǎn)。

記者隨機(jī)采訪了十幾位80后、90后(包含本地人和外地人),當(dāng)他們提起青島時(shí),首先能想到的就是那句“紅瓦綠樹碧海藍(lán)天”。這句源自上世紀(jì)二十年代棲居青島的晚年的康有為描述青島的話(原話為“青山綠樹、碧海藍(lán)天、不寒不署、可舟可車、中國(guó)第一”)固然有其史料、人文價(jià)值珍貴的一面,但青島城市百年滄桑巨變,早已今非昔比,仍沿用套用這些抽象的、概括的描述,在這個(gè)文、圖、視頻、直播多元表達(dá)的時(shí)代,是不是已缺乏新鮮感和深入性?何況“紅瓦綠樹碧海藍(lán)天”,煙臺(tái)、威?;蛉魏我粋€(gè)海濱城市未必不能這樣描述。換言之它可以用來形容任何一座有海、有樹、有山的城市,所以無法讓青島形象更具象化。

而另一方面,像小麥島這些正引起關(guān)注的新網(wǎng)紅打卡點(diǎn),在不少受訪者看來,其熱度和粉絲量級(jí)都無法和成都、重慶等城市營(yíng)造的熱門打卡點(diǎn)相比,“小麥島在社交媒體中的流量還是少了,它可能在幾個(gè)社交圈中傳播,卻缺少打入更多群體中的機(jī)會(huì)?!?/p>

隨著網(wǎng)紅城市熱的主體正在更新?lián)Q代,一座城市的網(wǎng)紅氣質(zhì)不僅僅是圍繞著城市自然景觀,更重要的還有一張張地標(biāo)性的網(wǎng)紅文旅品牌。如何在已有的城市景觀下,不間斷創(chuàng)造有特色、有人氣、有流量、有文化符號(hào)的網(wǎng)紅IP,這才是青島能在下一代網(wǎng)紅城市間競(jìng)爭(zhēng)中勝出的核心所在。

把更多網(wǎng)紅氣質(zhì)挖掘和培養(yǎng)出來

而青島新一輪的網(wǎng)紅營(yíng)造點(diǎn)在哪里,我們可以回到社交媒體中來看看年輕人喜歡青島的最大公約數(shù)在哪。在小紅書的很多篇種草日記中,青島城市風(fēng)貌中夾帶的異國(guó)風(fēng)情被多次提及?!扒鄭u書屋陽臺(tái)的周邊建筑讓人仿佛置身歐洲的陽臺(tái)”“青島山海小城堡讓人瞬間移動(dòng)到瑞士”“秋天太平角公園的林蔭道如同京都的秋天”“小麥島有韓國(guó)濟(jì)州島的感覺”等等,這些被年輕人熱衷的小眾景點(diǎn)可能是很多青島人眼中最平常的存在,而在這些日常中高于日常的部分恰恰解決了當(dāng)下年輕人“世界那么大,我想去看看的”的情懷。而一張一張?jiān)谶@些景點(diǎn)拍攝出來的“異國(guó)大片”也滿足了年輕人在不同社交平臺(tái)呈現(xiàn)不同人設(shè)的需要。

而在知乎等社交媒體中,青島街頭就能來一杯的鮮釀啤酒,凌晨還能遇見的“野餛飩”地?cái)?、面朝大海的咖啡店也是人們?zhēng)相喜歡青島的理由。

不久前亮相新媒體的青島“海上球場(chǎng)”,雖然褒貶不一,但刷上熱搜榜單為青島無形爭(zhēng)得和吸引了相當(dāng)一個(gè)時(shí)間段的流量則是不爭(zhēng)的事實(shí)。

在當(dāng)下,原來傳統(tǒng)的游覽城市景觀已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成深入體驗(yàn)具體的城市場(chǎng)景風(fēng)情。當(dāng)網(wǎng)友在社交媒體中刷到和青島有關(guān)的旅游攻略和視頻時(shí),會(huì)在社交媒體的互動(dòng)中產(chǎn)生共情,從而產(chǎn)生來青島看看的念頭。

而青島需要做的恰恰是設(shè)法抓住這些在社交媒體中有潛質(zhì)的萌芽點(diǎn),有意識(shí)地打造出區(qū)別于人們已知的熱點(diǎn)。利用社交媒體中的熱門青島文旅項(xiàng)目,通過城市的美景美食、文化風(fēng)情等多維組合疊加,形成新的城市形象,借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播效應(yīng)引發(fā)人們共情、打卡。

青島就是這個(gè)青島,變化很慢也很快。在居住于青島人的眼中,青島是這個(gè)模樣;在過而不進(jìn)城的人眼中,青島是另幾種模樣;在社交媒體時(shí)代的一個(gè)個(gè)小屏上,青島則可以綻放成千姿百態(tài)的千百種模樣。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?張芝萌)

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