【青申同潮】王振杰:搭建市場化服務(wù)平臺發(fā)揮協(xié)會專業(yè)化作用
【青島新聞網(wǎng)獨(dú)家】
(文/劉倩倩、蔡知芳 圖/姜舒騫 視頻/劉碩)
“開放,創(chuàng)新,包容,這六個(gè)字給我的感覺,不僅說的是上海的城市品格,它其實(shí)是一種海派文化,是海派城市的共性?!鼻鄭u首批赴上海體悟?qū)嵱?xùn)隊(duì)員、市政府辦公廳綜合室主任王振杰說。
上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會是王振杰此次的實(shí)訓(xùn)單位。透過協(xié)會的工作內(nèi)容,王振杰得以深入了解到上海的企業(yè)同城市發(fā)展之間是如何實(shí)現(xiàn)合作共贏,解碼上海這座城市繁花似錦背后的秘密。
王振杰接受青島新聞網(wǎng)記者專訪。
充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會作用
據(jù)悉,王振杰所在的上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會是由產(chǎn)業(yè)和科創(chuàng)園區(qū)專家運(yùn)營管理的一家社會團(tuán)體。協(xié)會會員單位覆蓋上海所有類型開發(fā)區(qū),園區(qū)會員單位超過200家,會員單位范圍內(nèi)企業(yè)數(shù)量超過5萬家。
產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)分析、智庫作用、搭建平臺,這四個(gè)方面,是王振杰總結(jié)的上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會的職能。
在近三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)期間,王振杰切實(shí)體驗(yàn)到上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會的兩大特質(zhì)——市場化和專業(yè)化。他介紹,上海的行業(yè)協(xié)會囊括社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的方方面面,細(xì)分領(lǐng)域非常多,并且在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮的作用比較充分?!斑@從側(cè)面也反映出上海的市場化程度也比較高?!?/p>
“青島也有很多協(xié)會組織,但作用發(fā)揮還不夠充分?!蓖跽窠芊治?,原因有二,一是上海協(xié)會承擔(dān)的部分職能,在青島實(shí)際由相關(guān)政府部門或其下屬事業(yè)單位來承擔(dān)的;二是政府部門授權(quán)相關(guān)協(xié)會承接有關(guān)服務(wù)職能還不夠普遍。
“當(dāng)然,上海協(xié)會的運(yùn)營模式并不能完全套用,運(yùn)用哪一種模式其實(shí)是跟整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,包括園區(qū)的發(fā)展階段是相適應(yīng)的,不能一概而論?!蓖跽窠苷f,目前青島已經(jīng)在全面推進(jìn)功能區(qū)體制機(jī)制改革創(chuàng)新,市場化改革和去行政化是堅(jiān)持發(fā)展的方向。他表示,體制的調(diào)整會帶來新的變化,“小管委+大公司”的模式在有效地發(fā)揮運(yùn)營公司作用同時(shí),也為諸如像開發(fā)區(qū)協(xié)會類似的協(xié)會組織帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
“開發(fā)區(qū)協(xié)會的工作內(nèi)容是充實(shí)而豐滿的。”王振杰分享到,一方面,協(xié)會很重要的一個(gè)作用就是搭建平臺,各類協(xié)會之間也會互相拜訪,包括長三角地區(qū)及外地的協(xié)會組織和企業(yè),這就聚集了產(chǎn)業(yè)資源,也給我們青島提供了對接合作的機(jī)會;另一方面是精準(zhǔn)服務(wù),針對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的需求、企業(yè)的需求提供服務(wù),做好統(tǒng)計(jì)分析工作,發(fā)揮智庫的作用。
落實(shí)精細(xì)化工作作風(fēng)
實(shí)訓(xùn)期間,上海企業(yè)細(xì)致周到的服務(wù)給王振杰留下了很深的印象。
由于長期從事辦公室的工作,對于服務(wù)的精細(xì)化、專業(yè)化有更為深入的體會,也是在上海實(shí)訓(xùn)體悟的重要方面。一次拜訪世界500強(qiáng)企業(yè)—益海嘉里的經(jīng)歷,讓這位“辦公廳人”很震撼?!敖o我的感覺就是各方面(服務(wù))環(huán)環(huán)相扣、滴水不漏?!?/p>
他提到,有一個(gè)考察環(huán)節(jié)是參觀企業(yè)的半成品食品檢驗(yàn)中心,并安排了實(shí)訓(xùn)隊(duì)員試吃的環(huán)節(jié)?!八麄儼褧r(shí)間控制得剛剛好,我們每到一個(gè)參觀點(diǎn),他們的東西恰好就熟了;每個(gè)點(diǎn)上還安排1-2位工作人員專門解答疑問,他們不僅能講出自己的工作內(nèi)容,對工廠的運(yùn)作和公司的情況也如數(shù)家珍?!?/p>
“管中窺豹”,王振杰不禁感嘆,企業(yè)成功的秘密不外乎對細(xì)節(jié)的把握;其實(shí)任何工作,都應(yīng)該有這種精細(xì)化、零差錯(cuò)、高效率、創(chuàng)一流的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作態(tài)度。
采訪結(jié)束時(shí),王振杰感嘆,上海在發(fā)展進(jìn)程中走過的某些道路,或許就是今日青島正在走的。沉浸式的實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)了他們對上海的了解,真真切切地學(xué)到發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在未來的實(shí)際工作中,王振杰也將和隊(duì)員們一同攜手,書寫青島發(fā)展的新篇章。