看病拿藥不用等 青島順豐助力“醫(yī)寄通”送藥上門

青島新聞網(wǎng)9月21日訊（記者 韓彤彤）作為高血壓三期的病人，青島的于老伯對(duì)每個(gè)月的定期體檢很是頭疼：去醫(yī)院交通不便，檢查完還要等好久才能拿到藥。最怕的是檢查結(jié)果當(dāng)天沒(méi)出來(lái)，這說(shuō)明第二天要再跑一趟。目前，青島順豐通過(guò)銜接“醫(yī)寄通”平臺(tái)，可直接連通藥品平臺(tái)完成后續(xù)寄遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)送“藥”上門。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)不少城市的醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)健康平臺(tái)施行了在線醫(yī)療服務(wù)，最大程度方便患者無(wú)接觸看病問(wèn)診。這一無(wú)接觸、少接觸的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療問(wèn)診成為緩解醫(yī)療壓力，減少就醫(yī)等候的新模式，于老伯常去看病的某三甲醫(yī)院所引入的“醫(yī)寄通”就是一款緩解就醫(yī)壓力的產(chǎn)品。該醫(yī)院早在2019年初就成為順豐醫(yī)寄通的試點(diǎn)醫(yī)院，接入醫(yī)寄通后，90％以上的申請(qǐng)者選擇寄遞服務(wù)，近千名像于老伯一樣的患者因此受益。

據(jù)了解，青島順豐在疫情前后積極和醫(yī)療機(jī)構(gòu)接洽，進(jìn)行醫(yī)寄通的銜接，先后與十多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合作。目前，該業(yè)務(wù)覆蓋病案、藥品、體驗(yàn)報(bào)告寄遞，以及線上問(wèn)診平臺(tái)對(duì)接等全方位醫(yī)院場(chǎng)景，成為助力醫(yī)院信息化建設(shè)、提升工作效率，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的創(chuàng)新模式，解決了患者在醫(yī)院等待配藥耗時(shí)的問(wèn)題，緩解了院內(nèi)等待用戶多，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，用戶心情易急躁的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)于窗口醫(yī)師壓力大，需現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)用戶各種咨詢的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供了便利。

同時(shí)，在醫(yī)藥發(fā)運(yùn)過(guò)程中，順豐發(fā)現(xiàn)醫(yī)院有溫控藥如胰島素發(fā)運(yùn)的需求，對(duì)此青島順豐針對(duì)此種業(yè)務(wù)場(chǎng)景研發(fā)了小型溫控箱，并且在醫(yī)院進(jìn)行了有效運(yùn)行。

未來(lái)，順豐將在醫(yī)寄通服務(wù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“線上問(wèn)診、處方開具、費(fèi)用結(jié)算、藥店配藥、物流配送”的全流程，配合順豐自建物流優(yōu)勢(shì)與科技力量，向上游業(yè)務(wù)延伸，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新業(yè)態(tài)新模式的實(shí)施跑通了從構(gòu)想到落地的服務(wù)閉環(huán)。