6件提案落實咋樣? 市政協(xié)委員走進(jìn)物業(yè)小區(qū)視察督辦

青島新聞網(wǎng)8月28日訊（記者 朱穎）27日，市政協(xié)常委、秘書長劉衛(wèi)國帶隊，組織有關(guān)提案人、政協(xié)委員、專家學(xué)者、相關(guān)協(xié)辦單位等，對市政協(xié)十三屆四次會議《關(guān)于提升物業(yè)管理水平案》等6件提案辦理情況開展視察督辦活動。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記、局長陳勇陪同視察活動。市政協(xié)一行先后來到龍湖?春江酈城和中城嘉匯小區(qū)，就小區(qū)物業(yè)基本服務(wù)、增值服務(wù)、收費情況、智慧化設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)行業(yè)黨建引領(lǐng)、物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主滿意度等方面進(jìn)行了視察調(diào)研。

調(diào)研期間，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局匯報了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域有關(guān)工作情況。1－7月，全市建筑業(yè)完成產(chǎn)值1417．3億元，同比增長8．7％。住房成交總量、增速均高于去年同期水平。房地產(chǎn)開發(fā)、城建基礎(chǔ)設(shè)施和村鎮(zhèn)建設(shè)分別完成投資1088．3億元、159．6億元、84．6億元，同比分別增長8．2％、14．9％、18．7％，實現(xiàn)了疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”。

物業(yè)管理提案辦理方面，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局高度重視，多次召開專題會議，認(rèn)真研究分析現(xiàn)狀，周密部署安排，頂格協(xié)調(diào)落實。多次深入基層一線走訪調(diào)研，積極對接協(xié)辦部門匯聚合力，對有條件解決的問題立行立辦，對一時難以解決的難題，多方創(chuàng)造條件全力化解，主要做了六方面工作，取得了積極成效。

落實推進(jìn)《青島市物業(yè)管理條例》修訂工作

在有效借鑒委員建議基礎(chǔ)上，結(jié)合我市物業(yè)管理的實際需要，注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，把黨的政治和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理優(yōu)勢。

進(jìn)一步明確鎮(zhèn)街、居（村）民委員會在物業(yè)管理中的職責(zé)，同時對業(yè)主大會成立業(yè)主委員會及其成員、物業(yè)企業(yè)行為等進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范，并創(chuàng)新性業(yè)主大會統(tǒng)一社會信用代碼證書制度寫入法規(guī)將有利于全面規(guī)范業(yè)主共有資金管理，規(guī)范業(yè)主委員會及成員行為。

加大對老舊小區(qū)改造扶持力度

會同市財政局、市發(fā)改委申報納入中央補助支持城鎮(zhèn)老舊小區(qū)項目共111個，主要通過居民出資、政府補助、專營單位和原產(chǎn)權(quán)單位出資、吸引社會資本、申請政府專項債券等方式進(jìn)行老舊小區(qū)改造牽頭起草了《青島市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造試點工作方案》《青島市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造技術(shù)導(dǎo)則》日前已相繼印發(fā)。

采取調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域等方式，組織指導(dǎo)召開業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會選聘物業(yè)企業(yè)實行專業(yè)化物業(yè)服務(wù)。

推進(jìn)行業(yè)黨建和部門聯(lián)動機制建設(shè)

今年，在政協(xié)提案辦理工作的推動下，市委組織部、市委兩新工委、市民政局以及市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作引領(lǐng)提升城市基層治理水平的若干措施》，《措施》對物業(yè)管理聯(lián)席會議制度等內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步明確和細(xì)化，同時要求各區(qū)市黨委要健全物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)綜合協(xié)調(diào)機制，由分管負(fù)責(zé)同志牽頭，統(tǒng)籌組織、政法、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、民政、公安、司法、財政、自然資源、生態(tài)環(huán)境、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管、城市管理等部門力量，充分利用“街呼區(qū)應(yīng)、上下聯(lián)動”工作機制，聯(lián)動解決物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展重要事項。

加大違規(guī)行為懲戒力度

去年以來，市城市管理、市場監(jiān)管等物業(yè)執(zhí)法部門根據(jù)各自職責(zé)分工，重點查處圍繞私搭亂建、亂堆亂放等整治物業(yè)管理領(lǐng)域等違法違規(guī)問題2．2萬余件，行政處罰金額44．7萬元。

今年以來，市公安部門進(jìn)一步加大違規(guī)養(yǎng)犬行為的執(zhí)法力度，做好社會生活噪聲防治工作，同時加強物業(yè)秩序維護(hù)人員的培訓(xùn)管理，有效提高小區(qū)的治安防控能力。

市場監(jiān)管部門加大物業(yè)行業(yè)價格監(jiān)督檢查力度，及時化解價格矛盾和糾紛，充分發(fā)揮市場監(jiān)督投訴舉報受理平臺作用，及時做好受理處置等相關(guān)工作，切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益。

市綜合行政執(zhí)法部門先后制定了《青島市物業(yè)領(lǐng)域執(zhí)法攻堅行動工作方案》《2020年物業(yè)專項執(zhí)法整治工作方案》，組織各區(qū)（市）綜合行政執(zhí)法局選取群眾反映問題集中、物業(yè)管理薄弱的物業(yè)小區(qū)，進(jìn)行重點執(zhí)法攻堅。

持續(xù)完善物業(yè)行業(yè)信用管理制度

針對物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理制度和從業(yè)人員持證上崗制度取消后的“真空管理”狀態(tài)，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)了《青島市物業(yè)企業(yè)信用檔案管理辦法》等文件，將物業(yè)服務(wù)量化考核工作與物業(yè)企業(yè)信用等級評定、創(chuàng)先評優(yōu)直接掛鉤，初步建立起物業(yè)企業(yè)信用獎懲機制。特別是結(jié)合委員建議和《山東省物業(yè)企業(yè)信用信息管理辦法》規(guī)定，印發(fā)了《關(guān)于貫徹落實＜山東省物業(yè)企業(yè)信用信息管理辦法＞的通知》，加大物業(yè)企業(yè)信用信息公示、應(yīng)用、共享力度。

另外，市場監(jiān)管部門將根據(jù)《企業(yè)信用信息公示暫行條例》規(guī)定，對物業(yè)管理等各類企業(yè)的登記信息、年報信息、行政處罰信息等信息，通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東），依法向社會進(jìn)行公示，為開展政府部門間協(xié)同監(jiān)管和社會共治打下良好基礎(chǔ)。

加大對物業(yè)收費行為監(jiān)管力度

市發(fā)展改革部門通過新聞媒體、微信公眾號等多種形式進(jìn)行政策宣傳解讀，對違規(guī)收費企業(yè)進(jìn)行提醒告誡和約談，會同有關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)研、解決有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費問題。

下一步，我市繼續(xù)強化物業(yè)服務(wù)收費政策監(jiān)管，做好物業(yè)服務(wù)收費政策的調(diào)整完善工作。加大政策宣傳力度，認(rèn)真答復(fù)群眾政策咨詢，對違規(guī)收費企業(yè)進(jìn)行約談，對拒不整改的案件轉(zhuǎn)交市場監(jiān)管部門調(diào)查處理。