【愛李滄,讓李滄更美好】社工逄曉:她為6萬名“家人”服務(wù)
【青島新聞網(wǎng)原創(chuàng)】
(記者 孫志文)
李滄區(qū)滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所就像陽光一樣,每天照暖周邊7個(gè)社區(qū)6萬余名群眾的心。而在一束束溫暖人心的陽光里,逄曉是至關(guān)重要的那一束。
作為一名資深社會(huì)工作者,也是一名土生土長的滄口人,逄曉見證了滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所的從無到有、從有到優(yōu)。
在新時(shí)代文明實(shí)踐所運(yùn)營一年多時(shí)間里,她全身心地參與到了各項(xiàng)基層工作中,從組織居民活動(dòng)、策劃文藝匯演,到調(diào)解鄰里糾紛、慰問轄區(qū)老人,從扶弱濟(jì)貧,到助人自助……她把社區(qū)居民當(dāng)家人看待,把一項(xiàng)項(xiàng)瑣碎的社區(qū)事務(wù)當(dāng)成自己的家事來辦。
每周組織50多場文明實(shí)踐活動(dòng),她是居民眼中的“娘家人”
8月21日下午,一場七夕節(jié)主題活動(dòng)在滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所拉開帷幕。作為活動(dòng)的組織者之一,逄曉輾轉(zhuǎn)在后臺(tái)和觀眾席之間,一會(huì)兒安排現(xiàn)場的配樂播放,一會(huì)兒招呼接踵而至的居民落座,脖子上掛的手機(jī)時(shí)不時(shí)響起,她就一個(gè)箭步?jīng)_向門外,找安靜的地方接聽電話。忙碌起來的她,連喝口水的工夫都沒有。
如果不是因?yàn)橐咔?,像這樣的大型群眾活動(dòng),逄曉幾乎每個(gè)月都要策劃、組織一兩次,而像書法培訓(xùn)、舞蹈課堂、剪紙沙龍、電影放映、書畫展覽、夠級比賽這樣的小型文明實(shí)踐活動(dòng),她每周都要組織50多場。
逄曉:“滄口街道是典型的老城區(qū),這里中老年居民眾多,長久以來,居民公共活動(dòng)的種類十分單一,基本上就是廣場舞和打撲克。新時(shí)代文明實(shí)踐所建成后,我們就給居民們搭建起了展示自己的舞臺(tái),盡可能多的豐富他們的文娛活動(dòng),讓居民有地方玩、有伙伴玩。”
據(jù)了解,運(yùn)營一年多時(shí)間,在社工們的努力下,滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所培育出了72支居民自組織,涵蓋舞蹈、摔跤、聲樂、器樂、棋牌、書法、繪本、烘焙、公益服務(wù)等十幾個(gè)領(lǐng)域。從請居民來參與,到陪居民參與,再到看居民參與……逄曉用365天全年無休的陪伴和一天12個(gè)小時(shí)以上的默默值守,把新時(shí)代文明實(shí)踐所打造成了備受居民喜愛的公共活動(dòng)空間。
盧萍是滄口街道的一位居民,平時(shí)沒別的愛好,就喜歡扭膠州秧歌。以前,她扭秧歌只能去社區(qū)小廣場,“冬天冷,夏天熱,下雨陰天也不敢出去”。 有了滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所,逄曉為像盧萍一樣的秧歌、舞蹈愛好者們專門開辟了訓(xùn)練室,還安排了固定的訓(xùn)練時(shí)間,讓他們告別了日曬風(fēng)吹,能在公共活動(dòng)空間里體面地跳舞、扭秧歌。
因?yàn)閷﹀虝怨ぷ鞯恼J(rèn)可,盧萍總是稱呼逄曉為“娘家人”。盧萍:“他們做社工的很辛苦,給我們安排課程、策劃演出、清潔訓(xùn)練室,訓(xùn)練間隙還幫我們端茶倒水,我的孩子都沒服務(wù)得這么周到,你說他們不是‘娘家人’,誰是‘娘家人’?”
2500個(gè)微信聯(lián)系人,一大半是轄區(qū)居民
做社工,大部分時(shí)間都在和居民打交道,從業(yè)8年,無論在哪個(gè)工作崗位,逄曉都能和居民們打成一片。用她的話講,“這沒什么難的,只要把居民當(dāng)家人看,把居民的事當(dāng)成自己的家事來辦就行了”。
新時(shí)代文明實(shí)踐所運(yùn)營步入正軌后,平均每天有400多名群眾前來參加公共活動(dòng),遺失或錯(cuò)拿東西的事情時(shí)有發(fā)生,每次遇到種情況,逄曉總是不遺余力地幫助居民尋找失物。就在不久前,參加小提琴培訓(xùn)時(shí),一位阿姨的琴盒在訓(xùn)練結(jié)束后被錯(cuò)拿了,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間向逄曉求助。
“琴盒外表都很相似,難免拿錯(cuò)”,逄曉回憶道,為了幫助阿姨找回琴盒,她利用業(yè)余時(shí)間,翻看了超過100個(gè)小時(shí)的監(jiān)控錄像,最終找到了那個(gè)錯(cuò)拿琴盒的居民。
事后,那位阿姨專程前來道謝,說那把琴是家人送的,有紀(jì)念意義。逄曉:“琴盒雖然不是什么貴重的東西,但可能對使用者來說意義非凡,翻看100個(gè)小時(shí)的監(jiān)控,找回居民的情感寄托,值了!”
像這樣的事,逄曉還經(jīng)歷了很多。
在滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所工作這一年多時(shí)間里,逄曉手機(jī)微信里的聯(lián)系人從800個(gè)漲到了2500個(gè),這其中大部分聯(lián)系人是轄區(qū)的居民。加的人多了,逄曉的手機(jī)便成了居民的“信息臺(tái)”, 安排課程、報(bào)名活動(dòng)、預(yù)約空間……居民們只要在微信上留個(gè)言,逄曉就會(huì)一一處理。
逄曉:“做好社會(huì)工作,要依靠情感的積累和信任的疊加。居民之所以一有事就找我們,那是因?yàn)樾湃挝覀?,這份信任不能辜負(fù)。”
“被居民需要是一種幸?!?/strong>
社工的社會(huì)使命是“扶弱濟(jì)貧”,這一點(diǎn),從入行那一刻起,逄曉就牢牢地記在了心里。因此,除了負(fù)責(zé)黨群服務(wù)中心和新時(shí)代文明實(shí)踐所的日常運(yùn)營工作,在關(guān)懷街道的困難群體方面,逄曉也從不缺席。
讓逄曉印象最深刻的是一位25歲的殘疾女孩——呂玲玲(化名)。
在距離滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所不遠(yuǎn)的地方,有一處殘疾人輔助就業(yè)中心,呂玲玲就在這里工作,她日??看樽幼龊唵蔚氖罪?,一個(gè)月能拿2000元的工資。呂玲玲出生時(shí)難產(chǎn),出生后宣告腦死亡,是爺爺奶奶把她帶回家,經(jīng)過照料奇跡生還,但是落下了重度智力殘疾。
去年春節(jié)前夕,逄曉去慰問殘疾人輔助就業(yè)中心時(shí)認(rèn)識了呂玲玲,這個(gè)女孩的故事令她動(dòng)容。交談過程中,逄曉問她有什么新年愿望,呂玲玲吃力地說:“我想買新衣服”。這令逄曉十分費(fèi)解,“她一個(gè)月有2000元的收入,不會(huì)連新衣服都買不起”,當(dāng)逄曉繼續(xù)追問時(shí),呂玲玲的回答讓人淚目。
逄曉:“她說,她掙的錢是要給奶奶治腿的?!痹瓉?,呂玲玲的奶奶患有嚴(yán)重的腿疾,呂玲玲之所以不舍得買新衣服,是要攢錢給奶奶看病。
得知了呂玲玲的心愿,逄曉的心情久久不能平靜,她在滄口街道黨工委的支持下發(fā)起了 “讓夢想發(fā)聲”微心愿認(rèn)領(lǐng)活動(dòng),最終,呂玲玲的微心愿被李滄區(qū)關(guān)工委的愛心人士認(rèn)領(lǐng),不僅給孩子完成了新衣服的心愿,還幫助奶奶解決了一部分醫(yī)療費(fèi)用。之后,和呂玲玲的微心愿一起被認(rèn)領(lǐng)的,還有獨(dú)居老人的生日愿望、摔跤娃娃的比賽贊助等10個(gè)微心愿。
可以說,正是有了逄曉的積極動(dòng)員,轄區(qū)困難群體的微心愿才能被愛點(diǎn)亮。逄曉:“我一直認(rèn)為,被居民需要是一種幸福,尤其是被那些真正需要你幫助他們走出困境、實(shí)現(xiàn)心愿的人需要,因?yàn)槟愕囊粋€(gè)舉動(dòng)或許能改變他們的命運(yùn)?!?/p>
采訪最后,逄曉告訴青島新聞網(wǎng)記者,做社工以后她時(shí)常在思考一個(gè)問題——“我到底算不算是一名合格的社工”。逄曉說,當(dāng)看到愛心人士把新衣服送到呂玲玲的手中,呂玲玲露出如陽光般燦爛的笑臉時(shí),她找到了答案。