一碼通城!“青島政務(wù)通”APP2.0“青e辦”正式上線
青島新聞網(wǎng)7月1日訊(文/宋波鴻 攝影/張力偉)今天下午,青島市大數(shù)據(jù)局正式對外發(fā)布了“青島政務(wù)通”APP2.0版本。新更名的“青e辦”今日起正式上線運(yùn)行。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為8.97億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.3%(截至2020年3月)。為充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府中的作用,自2019年起,市大數(shù)據(jù)局加快組織推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“移動(dòng)辦”,打造了整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、區(qū)市統(tǒng)籌的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系,建成了統(tǒng)一的掌上辦事服務(wù)平臺(tái)—“青島政務(wù)通”APP。
2020年,“建設(shè)掌上辦事服務(wù)平臺(tái)”納入市政府“市辦實(shí)事”范圍,并列入高效青島建設(shè)攻勢任務(wù)目標(biāo)。為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,市大數(shù)據(jù)局對標(biāo)“i深圳”“浙里辦”等移動(dòng)政務(wù)服務(wù)客戶端,聚焦企業(yè)和群眾辦事中的熱點(diǎn)問題,對平臺(tái)進(jìn)行了全新升級改版。本次升級,“青島政務(wù)通”將以全新視覺形象和更加方便、快捷的服務(wù)與廣大市民見面。主要有以下三個(gè)方面的改變和提升。
掌上辦事服務(wù)平臺(tái)全新更名“青e辦”
前期,市大數(shù)據(jù)局組織開展了“青島市掌上辦事服務(wù)平臺(tái)公開征名活動(dòng)”?;顒?dòng)共征集到市民對APP名稱的投稿1448份,對APP宣傳語的投稿1240條,參與市民人數(shù)543人。經(jīng)過評選,最終確定“青島政務(wù)通”的2.0版本,更名為“青e辦”。“青”是青島的“青”,代表青島,“e”是小寫英文字母e,體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)元素,“辦”是辦事的“辦”,體現(xiàn)辦事服務(wù)功能,“青e辦”取自輕易辦諧音,意在讓市民輕松、容易的辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
這也標(biāo)志著原“青島政務(wù)通APP”由過去以政務(wù)服務(wù)為主,向綜合辦事類APP轉(zhuǎn)型取得重要進(jìn)展。下一步,工作人員將會(huì)聯(lián)系參加征名活動(dòng)并獲獎(jiǎng)的市民,兌現(xiàn)有關(guān)參與活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
重點(diǎn)應(yīng)用和區(qū)市分廳全新上線
青島市“掌上辦事服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)工作,始終堅(jiān)持以“關(guān)注民生、服務(wù)民生”為核心,通過業(yè)務(wù)聚合、技術(shù)融合和數(shù)據(jù)整合,構(gòu)建移動(dòng)辦事服務(wù)生態(tài)體系,為“數(shù)字政府”建設(shè)提供強(qiáng)有力的平臺(tái)支撐。今年以來,市大數(shù)據(jù)局組織各部門事項(xiàng)進(jìn)行移動(dòng)化改造。通過逐步整合分散建設(shè)的應(yīng)用,推動(dòng)統(tǒng)一掌上辦事服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)全覆蓋。截至目前,“青e辦”APP已整合發(fā)布了50多個(gè)部門、相關(guān)企事業(yè)單位和區(qū)(市)級服務(wù)事項(xiàng)1500多個(gè)。
新版本中,市大數(shù)據(jù)局組織新接入了審批服務(wù)“智能辦”應(yīng)用,該項(xiàng)服務(wù)目前是全省首創(chuàng)、國內(nèi)領(lǐng)先,已實(shí)現(xiàn)了30個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的智能化辦理。在市醫(yī)保局的大力支持下,新整合接入了醫(yī)保查詢、醫(yī)保辦事、公共服務(wù)查詢等17項(xiàng)與醫(yī)療保障密切相關(guān)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保障服務(wù)的“掌上一站式”辦理。同時(shí),與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)服務(wù),如疫情防控、社會(huì)保障、公積金查詢辦理、不動(dòng)產(chǎn)登記等,在本次升級中都進(jìn)行了重新組織規(guī)劃,市民在APP首頁中可以方便的查找并使用。同時(shí),市南區(qū)、城陽區(qū)、西海岸新區(qū)等移動(dòng)端分廳建成上線,“青e辦”成為覆蓋市、區(qū)(市)兩級辦事服務(wù)的手機(jī)端辦事總門戶。
打造“一碼通城”特色應(yīng)用
今年,根據(jù)高效青島建設(shè)攻勢的部署要求,依托“青e辦”APP開展了“一碼通城”工作試點(diǎn),組織各級業(yè)務(wù)部門在政務(wù)服務(wù)、交通出行、文化旅游等領(lǐng)域,拓展“刷臉、刷碼”應(yīng)用,推動(dòng)“無感通行”。
本次升級改版后,在“青e辦”APP底部顯著位置建設(shè)了“一碼通城”板塊。目前“一碼通城”應(yīng)用已整合了電子健康碼、電子身份證碼和電子社保碼等3類“碼上服務(wù)”,市民通過APP實(shí)名認(rèn)證并登陸后,可以方便的出示本人健康碼、電子身份證碼和電子社保碼。其中,電子身份碼已可以在市、區(qū)兩級政務(wù)大廳的1700余個(gè)事項(xiàng)中出示使用。電子社保碼具有移動(dòng)支付、線上身份認(rèn)證、社保參保信息查詢、指定醫(yī)院預(yù)約掛號、線上業(yè)務(wù)申辦等多項(xiàng)功能。
后續(xù),將逐步組織整合公安“一碼通”、電子醫(yī)保憑證碼、公共交通出行碼等其他各類二維碼,打造一體化“碼包”,為市民提供更加便捷的亮碼、掃碼服務(wù)。
市民在使用“青e辦”APP過程中遇到的問題和意見建議,可以通過“找茬窗口”反映,也可以撥打24小時(shí)服務(wù)電話(0532-82898451)進(jìn)行咨詢。
下一步,市大數(shù)據(jù)局將全面加快落實(shí)高效青島——數(shù)字政府建設(shè)的各項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù),全面組織各類移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)資源聚合,規(guī)劃建設(shè)重點(diǎn)、熱點(diǎn)服務(wù)專區(qū),打造一批移動(dòng)端亮點(diǎn)應(yīng)用。通過“青e辦”平臺(tái)的持續(xù)、快速迭代升級,打造服務(wù)規(guī)范化、體驗(yàn)便捷化、建設(shè)集約化的移動(dòng)端網(wǎng)上“服務(wù)超市”,滿足企業(yè)、群眾對辦事服務(wù)便捷、高效、多元的需求。