“市委書(shū)記信箱”： 上線一年多，辦結(jié)率近百分百
“市委書(shū)記信箱”：上線一年多，辦結(jié)率近百分百
有求必應(yīng)讓民營(yíng)企業(yè)感受“青島速度”
□青島日?qǐng)?bào)／青島觀／青報(bào)網(wǎng)記者 周曉峰
本報(bào)5月30日訊 “通過(guò)民營(yíng)企業(yè)‘市委書(shū)記信箱’反映后，我們公司門(mén)口道路擁堵的老大難問(wèn)題一周內(nèi)就解決了。”青島魯海豐食品集團(tuán)有限公司辦公室主任汪顯剛告訴記者。
他提到的民營(yíng)企業(yè)“市委書(shū)記信箱”設(shè)立于一年多前，專(zhuān)門(mén)受理民營(yíng)企業(yè)自身在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到政務(wù)服務(wù)、政策支持、政策兌現(xiàn)、要素支撐等方面的具體困難和問(wèn)題。在青島政務(wù)網(wǎng)首頁(yè)，民營(yíng)企業(yè)點(diǎn)開(kāi)書(shū)記信箱即可發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信件表達(dá)訴求，由市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)（中小企業(yè)）發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)分流轉(zhuǎn)辦，各區(qū)市各部門(mén)各單位按照工作流程及時(shí)受理，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。
魯海豐集團(tuán)門(mén)前的九龍山路一直未標(biāo)線和治理，導(dǎo)致該路段車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象非常嚴(yán)重，企業(yè)正常物流車(chē)輛進(jìn)出受阻?！拔覀冎饕鏊a(chǎn)品進(jìn)出口加工貿(mào)易，金槍魚(yú)等海鮮要求－50℃以下超低溫儲(chǔ)存，有很強(qiáng)的物流時(shí)效性，需要盡快投放到冷庫(kù)。但當(dāng)時(shí)九龍山路四車(chē)道經(jīng)常堵得只剩一條車(chē)道，小轎車(chē)開(kāi)進(jìn)去都費(fèi)勁，更別說(shuō)大型集裝箱卡車(chē)了?！痹谕麸@剛看來(lái)，道路擁堵已成為企業(yè)最后一公里發(fā)展的攔路石。
這一情況通過(guò)“市委書(shū)記信箱”反映后，西海岸新區(qū)立即召集公安、城管、薛家島辦事處等部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，傾聽(tīng)企業(yè)意見(jiàn)，研究整改措施。公安部門(mén)安排警力加大該路段的管控力度，對(duì)該條道路上的違法亂停車(chē)輛進(jìn)行處罰清理，同時(shí)設(shè)置停車(chē)泊位200余個(gè)，施劃兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車(chē)道、雙向兩車(chē)道及道路中央黃虛線等交通標(biāo)線600余平方米，規(guī)范了行車(chē)秩序。綜合行政執(zhí)法部門(mén)對(duì)占路經(jīng)營(yíng)問(wèn)題加強(qiáng)了巡查，對(duì)占路經(jīng)營(yíng)當(dāng)事人進(jìn)行了勸導(dǎo)教育。如今，九龍山路車(chē)輛通行井然有序，昔日堵成一鍋粥的局面一去不復(fù)返。
截至今年3月，“市委書(shū)記信箱”累計(jì)收到民營(yíng)企業(yè)來(lái)件330件，其中分流轉(zhuǎn)辦263件，辦結(jié)262件，辦結(jié)率99．6％，其余67件已進(jìn)入司法程序或超出受理范圍。具體來(lái)看，這些來(lái)件既有資金兌現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)變更等難點(diǎn)問(wèn)題，也有交通擁堵這樣看似簡(jiǎn)單的“小”問(wèn)題。但無(wú)論大小，都有求必應(yīng)，辦結(jié)率接近百分之百。
青島越來(lái)越強(qiáng)化的政務(wù)服務(wù)意識(shí)形成了良性的“政企互動(dòng)”，也為青島民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。2019年青島民間投資增長(zhǎng)20．9％，同比提升13．8個(gè)百分點(diǎn)，今年一季度民間投資更是逆勢(shì)增長(zhǎng)21．7％。
“交通的暢通也是一種營(yíng)商環(huán)境?！蓖麸@剛表示，“‘市委書(shū)記信箱’辦理的高效堅(jiān)定了企業(yè)加大投資的信心，我們正在加速推動(dòng)在董家口建設(shè)中國(guó)北方國(guó)際水產(chǎn)品交易中心和冷鏈物流基地。目前已啟用一期15萬(wàn)噸庫(kù)容低溫冷庫(kù)，二期三期工程也已經(jīng)開(kāi)工?！?/p>
“‘市委書(shū)記信箱’是解決民企訴求的新渠道新平臺(tái)，我們將按照市委市政府要求，秉持‘頂格傾聽(tīng)、頂格協(xié)調(diào)、頂格推進(jìn)’理念把工作做得更好，使青島營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化，增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)家的舒服感?！笔忻駹I(yíng)經(jīng)濟(jì)局局長(zhǎng)高善武說(shuō)。
