提醒！今起在青島乘公交、地鐵、出租車需掃碼實(shí)名登記

青島新聞網(wǎng)2月17日訊（記者 江東旭）記者剛剛從青島市交通運(yùn)輸局獲悉，2020年2月18日起，我市公共交通和出租汽車行業(yè)實(shí)施實(shí)名乘車。

隨著復(fù)工潮的到來，新冠肺炎疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵期。為進(jìn)一步加強(qiáng)城市交通疫情防控期間在途監(jiān)管，確保對(duì)重點(diǎn)人員行程軌跡及時(shí)有效追溯，更好的保障全市人民群眾健康安全出行，青島市交通運(yùn)輸局會(huì)同青島國(guó)信集團(tuán)開發(fā)了“青島交通出行同乘信息系統(tǒng)”，采取公交車、出租車“一車一碼”、地鐵“一站一碼、一車廂一碼”方式，實(shí)行乘客掃碼實(shí)名登記乘車，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人員乘車信息可查詢可追溯。

乘客乘坐公交車輛，上車時(shí)打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對(duì)應(yīng)掃描張貼在駕駛室玻璃旁的二維碼，點(diǎn)擊“授權(quán)登記手機(jī)號(hào)”，并點(diǎn)擊允許，提示“登記成功”，即表示已完成實(shí)名登記。實(shí)現(xiàn)公交“一車一碼”信息與乘客信息綁定。

乘客乘坐地鐵，進(jìn)站安檢后，打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對(duì)應(yīng)掃描地鐵安檢口旁邊放置的展架上的二維碼，點(diǎn)擊“授權(quán)登記手機(jī)號(hào)”，并點(diǎn)擊允許，提示“登記成功”，即表示已經(jīng)完成綁定乘客進(jìn)站安檢口的位置信息。乘客進(jìn)入地鐵車廂后，再以同樣的步驟掃描地鐵車廂內(nèi)的二維碼，綁定乘坐的地鐵車廂信息。如中途更換車廂或換乘其他線路，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼定位。實(shí)現(xiàn)地鐵“一站一碼、一車廂一碼”的信息綁定。

有關(guān)此次實(shí)施實(shí)名制登記的通告內(nèi)容如下：

一、自2020年2月18日起，在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、青島西海岸新區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)的公共交通工具（公交車、地鐵、有軌電車）、地鐵站張貼二維碼，市民進(jìn)站和乘車時(shí)，須使用手機(jī)掃描二維碼（該二維碼只記錄手機(jī)號(hào)碼、乘車時(shí)間及車輛信息）進(jìn)行實(shí)名登記，自動(dòng)導(dǎo)入有效聯(lián)系方式。乘坐地鐵的乘客，須在車廂內(nèi)再次掃碼準(zhǔn)確定位，更換車廂或換乘其他線路后，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。

二、對(duì)于部分手機(jī)不能掃碼或未攜帶手機(jī)的乘客，均須向駐站人員或司乘人員出示本人有效身份證件進(jìn)行登記，兒童由陪同乘車人員代為登記，經(jīng)過登記后方可乘車。本人持琴島通實(shí)名卡（老年卡、愛心卡、學(xué)生卡）乘坐公共交通工具的，無需掃碼登記，可直接刷卡進(jìn)站、乘車。

三、乘坐出租汽車的乘客，倡導(dǎo)盡量使用移動(dòng)支付等非現(xiàn)金支付方式。乘客通過掃描二維碼進(jìn)行支付的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。對(duì)于部分手機(jī)不能掃碼或未攜帶手機(jī)的乘客，須手工填表登記。

四、交通運(yùn)輸部門和各運(yùn)營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)組織工作。地鐵做到“一站一碼、一車廂一碼”，公交車、出租汽車、有軌電車做到“一車一碼”。要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)和配備，做好講解引導(dǎo)，有序組織登記乘車，避免造成客流聚集擁堵。要加強(qiáng)信息管理，實(shí)名登記的有關(guān)信息應(yīng)使用專用服務(wù)器予以保存，僅限疫情防控追溯使用，堅(jiān)決杜絕個(gè)人敏感信息外泄。要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，做好政策解讀，動(dòng)態(tài)優(yōu)化工作流程，爭(zhēng)取廣大市民的理解和支持。

五、交通、衛(wèi)健、公安等部門要加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，建立健全信息共享機(jī)制，采取有力有效手段，遏制疫情通過公共交通工具擴(kuò)散，確保城市交通運(yùn)行安全有序。對(duì)拒不履行掃碼或信息登記的，禁止進(jìn)站、乘車。因填報(bào)虛假信息或其他情形造成嚴(yán)重后果的，將依法追究責(zé)任。

六、請(qǐng)廣大市民主動(dòng)配合掃碼登記，文明有序排隊(duì)乘車，避免因信息誤登、未登對(duì)疫情防控和個(gè)人健康產(chǎn)生不利影響。讓我們眾志成城、共克時(shí)艱，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

七、膠州市、萊西市、平度市可結(jié)合各自疫情防控實(shí)際，參照本通告執(zhí)行。

相關(guān)問題解答：

1.為什么要掃碼留取個(gè)人信息？

答：為進(jìn)一步強(qiáng)化我市城市公共交通行業(yè)疫情防控工作，更好的保障全市人民群眾健康安全出行，青島市交通運(yùn)輸局會(huì)同有關(guān)單位開發(fā)建設(shè)了“青島交通出行同乘信息系統(tǒng)”，采取公交車和出租車“一車一碼”、地鐵“一站一碼、一車廂一碼”方式，信息系統(tǒng)生成二維碼，乘客乘坐公交、地鐵時(shí)需掃碼實(shí)名登記乘車（該二維碼只記錄手機(jī)號(hào)碼、乘車時(shí)間及車輛信息），自動(dòng)導(dǎo)入有效聯(lián)系方式。這樣可以確保乘客信息可查詢可追溯，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人員行程軌跡及時(shí)有效跟蹤，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人員后可快速通知同車乘客，在保障市民健康安全的同時(shí)，也為相關(guān)部門排查疫情提供便利。

2.如何操作進(jìn)行實(shí)名登記？

答：市民乘車前使用支付寶或微信“掃一掃”功能，對(duì)應(yīng)掃描公交車內(nèi)、地鐵站和地鐵車廂內(nèi)張貼的“青島交通出行同乘信息系統(tǒng)”二維碼，授權(quán)完成實(shí)名登記，無需下載APP，實(shí)現(xiàn)快速無接觸的乘客信息自動(dòng)化采集。

具體操作為：

乘坐公交車：公交車“一車一碼”實(shí)名登記乘車。除持有實(shí)名琴島通卡（老年卡、愛心卡、學(xué)生卡）的乘客，其余乘客上車時(shí)打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對(duì)應(yīng)掃描張貼在駕駛室玻璃旁的二維碼，點(diǎn)擊“授權(quán)登記手機(jī)號(hào)”，并點(diǎn)擊允許，提示“登記成功”，即表示已完成實(shí)名登記。實(shí)現(xiàn)公交“一車一碼”信息與乘客信息綁定。無法完成掃碼登記的乘客應(yīng)主動(dòng)與司乘人員聯(lián)系，提供個(gè)人有效身份證件，完成登記工作。對(duì)拒不履行掃碼或信息登記的，禁止進(jìn)站、乘車。

乘坐軌道交通：在所有地鐵安檢口設(shè)置易拉寶，車廂內(nèi)張貼二維碼，實(shí)現(xiàn)地鐵“一站一碼、一車廂一碼”。除持有實(shí)名琴島通卡（老年卡、愛心卡、學(xué)生卡）的乘客，其余乘客進(jìn)站安檢后，打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對(duì)應(yīng)掃描地鐵安檢口旁邊展架上的二維碼，點(diǎn)擊“授權(quán)登記手機(jī)號(hào)”，并點(diǎn)擊允許，提示“登記成功”，即表示已經(jīng)完成綁定進(jìn)站安檢口的位置信息。乘客進(jìn)入地鐵車廂后，再以同樣的步驟掃描車廂內(nèi)的二維碼，綁定車廂信息。如中途更換車廂或換乘其他線路，須在新的車廂重新掃碼定位。無法完成掃碼登記的乘客，應(yīng)主動(dòng)與駐站人員聯(lián)系，提供個(gè)人有效身份證件進(jìn)行登記。對(duì)拒不履行掃碼或信息登記的，禁止進(jìn)站、乘車。

3.乘客每次上車都需要掃碼嗎？

答：是的，為準(zhǔn)確記錄乘車信息，每次乘車都需掃碼登記。地鐵換乘后，也須在相應(yīng)的車廂進(jìn)行二次掃碼登記。

4.乘客預(yù)留的信息安全嗎？

答：乘客信息數(shù)據(jù)（該二維碼只記錄手機(jī)號(hào)碼、乘車時(shí)間及車輛信息）將加密保存在云端專用服務(wù)器，保障乘客信息可靠性和安全性。乘客登記的信息僅限疫情防控追溯使用，堅(jiān)決杜絕個(gè)人敏感信息外泄，市民無需擔(dān)心個(gè)人隱私安全問題。

5.追蹤乘客哪些信息？

答：通過追蹤乘客所乘車輛的具體乘車位置和乘車時(shí)間，可進(jìn)一步查詢車輛線路、同車所有乘車人員等信息。若發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人員，便于快速通知同乘乘客。

相關(guān)報(bào)道

18日起乘坐青島地鐵需實(shí)名制登記 乘車指南出爐

青島新聞網(wǎng)2月17日訊（記者 孫志文）今天，青島新聞網(wǎng)記者從青島地鐵集團(tuán)獲悉，自2月18日起至疫情防控工作結(jié)束，青島地鐵全線網(wǎng)實(shí)行實(shí)名制登記乘車，采取“一站一碼、一車廂一碼”方式，乘客進(jìn)入地鐵車站和車廂均須進(jìn)行掃碼登記實(shí)名信息。

（一）進(jìn)入車站須掃碼登記實(shí)名信息

進(jìn)站安檢處，乘客（持琴島通老年卡、愛心卡、學(xué)生卡實(shí)名卡乘客除外）須使用支付寶或微信掃碼登記進(jìn)站，如無法掃碼，則須憑身份證信息登記乘車，不按要求進(jìn)行實(shí)名登記的乘客，工作人員將予以勸離。

乘客乘坐地鐵，進(jìn)站安檢處，打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對(duì)應(yīng)掃描地鐵安檢口前放置的海報(bào)展架中的二維碼或張貼在站廳通道中的二維碼，點(diǎn)擊“授權(quán)登記手機(jī)號(hào)”，并點(diǎn)擊允許，提示“登記成功”，即表示已經(jīng)完成綁定乘客的進(jìn)站信息。乘客進(jìn)入地鐵車廂后，再以同樣的步驟掃描地鐵車廂內(nèi)的二維碼，綁定乘坐的地鐵車廂信息。如中途更換車廂或換乘其他線路，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼定位。實(shí)現(xiàn)地鐵“一站一碼、一車廂一碼”的信息綁定。

（二）進(jìn)入車廂、更換車廂以及換乘其他線路的均須掃碼登記實(shí)名信息

除進(jìn)站須掃碼外，各車廂均張貼有車廂專屬二維碼，乘客須在進(jìn)入車廂后再次掃碼登記，更換車廂或換乘其他線路后，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。以便于在有需要時(shí)更精確的查詢同車廂乘客情況。

操作指引詳見下文。

在此，青島地鐵呼吁廣大乘客，防控疫情，你我同行，保護(hù)乘車安全從你我做起！非常時(shí)期、非常舉措，為了給大家一份更多的保障，請(qǐng)積極配合工作人員指引。

附：青島地鐵實(shí)名制進(jìn)站乘車指南

1.使用青島地鐵APP、琴島通普通卡、單程票等無記名票卡的乘客

（1）安檢處，使用支付寶或微信掃描各車站出入口通道或安檢點(diǎn)處二維碼，授權(quán)完成實(shí)名登記，記錄進(jìn)站信息。

（2）在安檢處向工作人員出示登記成功界面信息。

（3）通過人身安檢和體溫檢測(cè)后，方可進(jìn)站乘車。

（4）登乘列車后，須掃描車廂內(nèi)的二維碼上傳同乘信息，更換車廂或換乘其他線路后，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。

2.使用琴島通實(shí)名卡的乘客

（1）持琴島通老年卡、愛心卡、學(xué)生卡實(shí)名卡的乘客進(jìn)站時(shí)無需掃碼，在安檢處向工作人員出示所持琴島通實(shí)名卡即可。

（2）通過人身安檢和體溫檢測(cè)后，方可進(jìn)站乘車。

（3）登乘列車后，須掃描車廂內(nèi)的二維碼上傳同乘信息，更換車廂或換乘其他線路后，須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。

3.手機(jī)無法掃碼的乘客和兒童

（1）乘客須至客服中心向工作人員出示本人有效身份證信息并進(jìn)行登記，兒童須陪同人員代為登記，登記后工作人員向乘客發(fā)放信息確認(rèn)單。

（2）乘客在安檢處將信息確認(rèn)單交由工作人員確認(rèn)。

（3）通過人身安檢和體溫檢測(cè)后，方可進(jìn)站乘車。

如有疑問，可向車站工作人員咨詢或撥打青島地鐵服務(wù)熱線55770000咨詢。