青島新聞網11月15日訊(記者 宋波鴻 通訊員 于盼君)2019-2020采暖季試供熱已經啟動一段時間,伴隨著今冬首個冷空氣的來臨,大部分居民家中已感受到暖意。根據《青島市供熱條例》,11月16日零時開始,2019-2020采暖季進入正式供熱模式,正式供熱開始后,居民家中室溫應不低于18度,如出現供熱質量不達標等問題,可撥打各供熱企業(yè)電話或換熱站電話,聯系工作人員上門解決。
為確保我市正式供熱開局順利,11月15日晚,市城市管理局組織督導組到青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、華電青島熱力有限公司等供熱企業(yè)開展供熱工作現場督導,實地檢查供熱運行情況。督導組在各單位調度室,通過視頻監(jiān)控平臺系統(tǒng),查看了熱源、換熱站等設備設施運行情況,對供回水溫度等有關參數提出了要求,要求各供熱企業(yè)在正式供熱開始后,以更高質量、更高標準做好供熱保障工作,確保供熱質量達標。在各單位熱源生產車間,督導組實地查看了鍋爐運行情況和環(huán)保排放情況,并向奮戰(zhàn)在供熱的一線干部職工表示慰問。
據了解,11月15日上午,市城市管理局召開專題會議,對正式供熱后相關工作進行了具體部署,對當前供熱工作中存在的問題逐一梳理、逐一制定解決措施。要求各供熱企業(yè)進一步提高服務水平,廣開問題受理渠道,服務熱線確保24小時暢通,對受理的問題,第一時間落實情況,第一時間上門解決,及時回應、妥善解決群眾反映的問題。要求各供熱企業(yè)高度重視安全生產工作,確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運行,確保群眾溫暖過冬。要求各供熱企業(yè)在供熱初期加派人手,加強力量,確保開局順利。據了解,市城市管理局已建立日調度機制,每天召開供熱情況調度會,分析解決出現的問題,并組織成立供熱保障工作隊,安排6個駐企專員幫助供熱企業(yè)協調解決相關問題。
附:全市供熱服務及監(jiān)督電話(一)青島市供熱服務監(jiān)督電話
青島市城市管理服務熱線:12319(二)青島市內三區(qū)及嶗山區(qū)供熱企業(yè)服務電話
青島能源集團:96556華電青島熱力有限公司:96559
青島亨通達實業(yè)有限公司:85821724青島金湖新能源科技有限公司:85810404
青島魯青熱力有限公司:83778177青島藍海恒元新能源有限公司: 15376896881
嶗山區(qū)東億供熱:88903112(三)青島其他區(qū)(市)供熱管理監(jiān)督電話
嶗山區(qū)城市管理局:88997833城陽區(qū)住房和城市建設管理局:87860127
青島西海岸新區(qū)城市管理局:86160162即墨區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局:86658370
高新區(qū)綜合行政執(zhí)法局: 66966980青島藍谷建設分局: 67723107
膠州市城鄉(xiāng)建設局:12319平度市城鄉(xiāng)建設局:87362337
萊西市住房和城鄉(xiāng)建設局:12319
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