青島新聞網(wǎng)11月15日訊(記者 宋波鴻 通訊員 于盼君)2019-2020采暖季試供熱已經(jīng)啟動(dòng)一段時(shí)間,伴隨著今冬首個(gè)冷空氣的來臨,大部分居民家中已感受到暖意。根據(jù)《青島市供熱條例》,11月16日零時(shí)開始,2019-2020采暖季進(jìn)入正式供熱模式,正式供熱開始后,居民家中室溫應(yīng)不低于18度,如出現(xiàn)供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題,可撥打各供熱企業(yè)電話或換熱站電話,聯(lián)系工作人員上門解決。
為確保我市正式供熱開局順利,11月15日晚,市城市管理局組織督導(dǎo)組到青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、華電青島熱力有限公司等供熱企業(yè)開展供熱工作現(xiàn)場督導(dǎo),實(shí)地檢查供熱運(yùn)行情況。督導(dǎo)組在各單位調(diào)度室,通過視頻監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng),查看了熱源、換熱站等設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,對(duì)供回水溫度等有關(guān)參數(shù)提出了要求,要求各供熱企業(yè)在正式供熱開始后,以更高質(zhì)量、更高標(biāo)準(zhǔn)做好供熱保障工作,確保供熱質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在各單位熱源生產(chǎn)車間,督導(dǎo)組實(shí)地查看了鍋爐運(yùn)行情況和環(huán)保排放情況,并向奮戰(zhàn)在供熱的一線干部職工表示慰問。
據(jù)了解,11月15日上午,市城市管理局召開專題會(huì)議,對(duì)正式供熱后相關(guān)工作進(jìn)行了具體部署,對(duì)當(dāng)前供熱工作中存在的問題逐一梳理、逐一制定解決措施。要求各供熱企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)水平,廣開問題受理渠道,服務(wù)熱線確保24小時(shí)暢通,對(duì)受理的問題,第一時(shí)間落實(shí)情況,第一時(shí)間上門解決,及時(shí)回應(yīng)、妥善解決群眾反映的問題。要求各供熱企業(yè)高度重視安全生產(chǎn)工作,確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,確保群眾溫暖過冬。要求各供熱企業(yè)在供熱初期加派人手,加強(qiáng)力量,確保開局順利。據(jù)了解,市城市管理局已建立日調(diào)度機(jī)制,每天召開供熱情況調(diào)度會(huì),分析解決出現(xiàn)的問題,并組織成立供熱保障工作隊(duì),安排6個(gè)駐企專員幫助供熱企業(yè)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
附:全市供熱服務(wù)及監(jiān)督電話(一)青島市供熱服務(wù)監(jiān)督電話
青島市城市管理服務(wù)熱線:12319(二)青島市內(nèi)三區(qū)及嶗山區(qū)供熱企業(yè)服務(wù)電話
青島能源集團(tuán):96556華電青島熱力有限公司:96559
青島亨通達(dá)實(shí)業(yè)有限公司:85821724青島金湖新能源科技有限公司:85810404
青島魯青熱力有限公司:83778177青島藍(lán)海恒元新能源有限公司: 15376896881
嶗山區(qū)東億供熱:88903112(三)青島其他區(qū)(市)供熱管理監(jiān)督電話
嶗山區(qū)城市管理局:88997833城陽區(qū)住房和城市建設(shè)管理局:87860127
青島西海岸新區(qū)城市管理局:86160162即墨區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:86658370
高新區(qū)綜合行政執(zhí)法局: 66966980青島藍(lán)谷建設(shè)分局: 67723107
膠州市城鄉(xiāng)建設(shè)局:12319平度市城鄉(xiāng)建設(shè)局:87362337
萊西市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:12319
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