最新！青島高速公路ETC車(chē)道全部完成改造升級(jí)

我市高速公路ETC車(chē)道全部完成改造升級(jí)

開(kāi)始全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試，ETC應(yīng)用場(chǎng)景已拓展至停車(chē)場(chǎng)、加油站

青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)訊 記者從市交通運(yùn)輸局獲悉，我市正在加快推進(jìn)ETC應(yīng)用工作。截至目前，我市轄區(qū)內(nèi)各高速公路112套ETC門(mén)架系統(tǒng)和65個(gè)收費(fèi)站的273條ETC車(chē)道已全部改造完成，開(kāi)始進(jìn)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試。按照計(jì)劃，2019年12月底前,膠州灣隧道ETC運(yùn)行系統(tǒng)將并入全國(guó)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng),為車(chē)輛出行提供便利。目前已完成并網(wǎng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，正與省有關(guān)部門(mén)對(duì)接，先行開(kāi)展聯(lián)調(diào)聯(lián)試等工作。

ETC應(yīng)用服務(wù)場(chǎng)景已拓展到停車(chē)場(chǎng)、加油站。目前，山東高速信聯(lián)科技有限公司已與我市有關(guān)單位開(kāi)展合作，青大附院西海岸院區(qū)停車(chē)場(chǎng)和沈陽(yáng)路23號(hào)停車(chē)場(chǎng)預(yù)計(jì)12月底前實(shí)現(xiàn)ETC支付功能。膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)ETC支付相關(guān)設(shè)備已就緒，待機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)后一并投入使用。另外，我市8個(gè)中石油加油站和7個(gè)殼牌加油站已具備ETC加油功能，通過(guò)ETC加油可享各種優(yōu)惠福利，目前正在全市各加油站全面推廣。

根據(jù)國(guó)務(wù)院有關(guān)要求，2019年底前基本取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站。此次改革還將調(diào)整貨車(chē)通行費(fèi)計(jì)費(fèi)方式。從2020年1月1日起，統(tǒng)一按車(chē)（軸）型收費(fèi)。目前，我市65個(gè)收費(fèi)站68套入口貨車(chē)稱(chēng)重系統(tǒng)硬件設(shè)施已基本改造完成，預(yù)計(jì)11月中旬開(kāi)始系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試，從明年1月1日起，安裝ETC的貨車(chē)在不超重的前提下將實(shí)現(xiàn)快速通行，超載貨車(chē)將禁止通行。

據(jù)了解，我市共承擔(dān)了221.92萬(wàn)的ETC發(fā)行任務(wù)，總量居全省之首，占全省總量12.55%，截至11月6日已累計(jì)發(fā)行152.35萬(wàn)，完成總進(jìn)度68.65%，剩余發(fā)行量69.57萬(wàn)。同時(shí)，按照省交通運(yùn)輸廳統(tǒng)一部署，11月起，我省各高速收費(fèi)站只保留1條至2條人工車(chē)道。人工車(chē)道數(shù)量減少，意味著未安裝ETC的車(chē)主，在進(jìn)入全省高速公路收費(fèi)站時(shí)只能在人工車(chē)道排隊(duì)繳費(fèi)，導(dǎo)致人工車(chē)道壓力增大，甚至?xí)l(fā)生堵車(chē)、壓車(chē)等情況，影響車(chē)輛通行效率。市交通運(yùn)輸局呼吁廣大車(chē)主，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，盡快到就近網(wǎng)點(diǎn)或線上申請(qǐng)辦理ETC設(shè)備，在充分享受高速公路通行優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上方便個(gè)人快捷出行。

針對(duì)部分發(fā)行機(jī)構(gòu)、合作銀行在發(fā)行工作中存在的用戶(hù)信息錄入不準(zhǔn)確、投訴處理緩慢、車(chē)牌被占用等問(wèn)題，11月7日，省交通運(yùn)輸廳已下發(fā)通知，要求各單位嚴(yán)格規(guī)范操作流程，辦理ETC業(yè)務(wù)時(shí)，確?？蛻?hù)、車(chē)輛、銀行卡信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤，保障客戶(hù)知情權(quán)、選擇權(quán)，杜絕采取不當(dāng)手段提前占用客戶(hù)車(chē)牌、虛假發(fā)行等現(xiàn)象，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，妥善受理爭(zhēng)議投訴。下一步，市交通運(yùn)輸局將協(xié)調(diào)青島銀保監(jiān)局、市地方金融監(jiān)管局等單位，加強(qiáng)對(duì)ETC發(fā)行機(jī)構(gòu)及合作銀行的監(jiān)管和指導(dǎo)，督促其嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，規(guī)范優(yōu)惠政策，杜絕不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握有關(guān)政策和辦理流程，及時(shí)解決客戶(hù)反映的問(wèn)題，竭力為廣大ETC用戶(hù)提供更加便捷暢快的出行體驗(yàn)。

（記者 周建亮）