消防通道被擠占 商家向多部門投訴兩年沒人管

商家發(fā)現(xiàn)購買的商業(yè)網(wǎng)點存在消防安全隱患，曾向消防、公安、街道等多部門反映問題，得到的答復不是“找其他部門”就是“開會研究”——

消防通道被擠占，投訴兩年沒人管

近日，楊先生向青島日報輿論監(jiān)督熱線反映問題說，他購買了一處店鋪存在消防安全隱患，兩年間向消防、街道、公安等主管部門反映問題，希望能通開消防通道，但得到的答復不是“找其他部門”，就是“開會研究”。

2017年，楊先生花400多萬元，在湯山路1號－9號商業(yè)網(wǎng)點買了二層一個200多平方米的店鋪。這個網(wǎng)點二層的經(jīng)營業(yè)態(tài)基本是一些小旅館和出租屋，楊先生也想把這個店鋪改造成小旅館經(jīng)營。可是，當他準備實施裝修時得知，這個網(wǎng)點房最初規(guī)劃建設的消防通道、疏散通道幾乎都被一些經(jīng)營業(yè)戶私自封堵侵占了。

“根據(jù)消防法規(guī)，經(jīng)營旅館必須要有逃生通道，原先的消防通道和疏散通道被擠占封堵，安全隱患太大?！睏钕壬f，其間在此經(jīng)營的業(yè)主告訴他，雖然這片網(wǎng)點房存在消防隱患，但這么多小旅館都是這樣經(jīng)營的?？紤]到火災險情一旦出現(xiàn)的嚴重后果，楊先生還是放棄了冒險的念頭，計劃找相關部門疏通開消防通道后再裝修營業(yè)。

楊先生先到規(guī)劃部門申請調取了湯山路1號－9號商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃圖紙。他拿著圖紙到網(wǎng)點房現(xiàn)場勘查，現(xiàn)實狀況和圖紙原貌大相徑庭?！耙恍┩ǖ廊肟诰尤粚χ鴪D紙都找不到?！睏钕壬f。

在楊先生的指引下，記者來到登州路與湯山路路口的這片網(wǎng)點房。該網(wǎng)點房是廣饒路小區(qū)十幾棟樓房的其中之一，一層和二層為商業(yè)用房，上面還有7層居民樓。

■二樓網(wǎng)點通道被業(yè)戶擠占改造，屋頂布滿亂搭亂扯的各種電線。    

記者在現(xiàn)場看到，目前一層網(wǎng)點基本用作農貿市場、藥店、果品店經(jīng)營，二層被三四家旅館和出租屋分割使用。根據(jù)圖紙，進出二層有5個通道，記者按圖紙標注的西北側通道試圖上二樓，進入一層市場后，右轉推開一扇玻璃門，圖紙上的樓梯間居然是一面墻。

楊先生告訴記者，這面墻其實是一家業(yè)戶封堵的一層木板，以此將通往二樓的通道封住，擴大自己的經(jīng)營面積。記者敲擊這面墻，果然是木板空洞的聲音。隨后，記者按圖索驥來到東北側通往二樓的通道，圖紙上標注寬度為4．2米的通道，入口左側被一家水果店占據(jù)了大半，右側僅剩1米多寬可以通行。從這個通道樓梯上到二樓，呈現(xiàn)在眼前的是密集的小出租屋，中間走道只有約1米寬。出租屋走道燈光昏暗，走道盡頭漆黑一片，屋頂纏繞著雜亂拉扯的各種電線。記者走到盡頭，也沒發(fā)現(xiàn)逃生通道。

記者按照圖紙查看，二樓整個出租屋所在的區(qū)域原本是5．1米寬的主通道。同樣，在該網(wǎng)點房其他3個消防疏散通道，也存在不同程度的擠占封堵情況。

“我多次向消防、公安、街道等部門反映這一問題，得到的答復是：‘高度重視，協(xié)調相關部門清除消防隱患?！睏钕壬f，“快兩年了，這里的消防通道和疏散通道被擠占情況沒有任何改變?！?/p>

記者在今年7月市北區(qū)政府民生在線網(wǎng)談中看到，主管部門對楊先生反映此事的調查回復是：湯山路1號－9號是1997年建成的商住混合樓，開發(fā)商或物業(yè)將一、二層商業(yè)用房的部分通道、樓梯道也進行了出售，致使消防、疏散通道發(fā)生改變。自然資源和規(guī)劃市北局、綜合執(zhí)法局和消防大隊曾到現(xiàn)場查看，將對湯山路1號－9號消防安全隱患進行整改。

楊先生告訴記者，他還專門找過消防部門投訴，但得到的答復是：“小旅館屬于‘九小場所’，歸轄區(qū)派出所管理?！彼业搅伺沙鏊?，又被告知，需要街道協(xié)調相關部門聯(lián)合解決。

“我市有規(guī)定，消防部門對‘九小場’的消防規(guī)范有督導責任，這么明顯的消防隱患，消防部門怎么能置身事外呢？”楊先生說。

記者查詢我市相關規(guī)定得知，“九小場所”包括小旅館、小商店、小餐飲等小型場所。“九小場所”閉鎖、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯或安全出口，影響安全疏散的消防安全管理，消防部門有督導職責。

記者隨后撥打市消防局的電話，工作人員告訴記者，他們不受理消防隱患的投訴舉報，只能向市政務服務熱線反映舉報，然后由市政務服務熱線轉到相關部門。

楊先生告訴記者，他之前通過市政務服務熱線反映的情況轉到了所在轄區(qū)的登州路街道。今年4月開始，該街道先后兩次給過他書面回復，表示要協(xié)調區(qū)消防、城管、規(guī)劃、公安等部門召開協(xié)調會，研究解決辦法，但解決辦法至今沒有音信。

記者以市民身份向登州路街道咨詢，工作人員告知：“街道確實要就此事召開協(xié)調會，但什么時間能開，還不清楚?！?/p>

（青島日報／青島觀／青報網(wǎng)記者 邱正）

記者點評

消防隱患，監(jiān)管不能“掉鏈子”

“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，這是消防安全工作家喻戶曉的警句。但是，這處安全隱患投訴兩年沒有結果，難免給人一種“輕若鴻毛”的感覺。

排查消防安全隱患，這是相關主管部門的日常工作之一?，F(xiàn)如今，投訴者將顯而易見的隱患“送”到門上，職能部門卻一拖再拖、一推再推，并不急于想辦法排除隱患，令人不解。

消防責任這根“鏈條”涉及多部門，難道相關部門非得到出現(xiàn)嚴重后果才會引起重視？